HR關鍵員工隊伍能力規(guī)劃.ppt

2012年6月3日,HR江湖組織職業(yè)化實戰(zhàn)系列之一,關鍵員工隊伍能力規(guī)劃交流 從人力資源實踐角度,據深圳證券信息公司數據中心統計，截至4月19日，滬深兩市共有353家上市公司披露2012年一季報，平均凈利潤同比下降近兩成。 新華網北京4月20日電 國務院國資委20日公布的數據顯示，一季度中央企業(yè)累計實現營業(yè)收入50064.1億元，同比增長12.3%；上交稅費總額4877.7億元，同比增長18.8%；累計實現凈利潤1813.7億元，同比下降13.6%。 人工成本增長 各類原材料、物價成本增長 企業(yè)生存壓力越來越大,2011-2012年企業(yè)經營現狀分析,優(yōu)秀公司表現：人均銷售額高、人均工資高、薪酬占比相對較低,注：數據來自各個公司公開年報,人均200萬 人均100-200萬 人均50-100萬 人均30-50萬 人均30萬以下,不同人效比及其狀態(tài)分析,國際領先 具有國際競爭力/國內一流 行業(yè)靠前 活著 痛苦的活著,市場定位/客戶定位 行業(yè)價值鏈定位及業(yè)務組合 產品單價/毛利低（研發(fā)） 銷售拓展不利（銷售） 企業(yè)業(yè)務運作效率不高 員工職業(yè)化程度/能力問題,導致人效低下的原因是什么,5,人力資源管理價值的思考與困惑,人力資源從業(yè)人員一定要懂業(yè)務運營？ 人力資源如何成為戰(zhàn)略業(yè)務合作伙伴？ 人力資源體系建設重要還是解決問題重要？ 支持組織核心能力？還是通過人力資源品牌塑造牽引或強化組織品牌？ 人力資源對組織價值的貢獻到底體現在哪里？,聚焦組織業(yè)務價值鏈核心環(huán)節(jié) 支持組織發(fā)展的核心能力,未來十年HR的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)規(guī)模越來越大，對人力資源要求越來越高； 跨地區(qū)和跨國經營將成為普遍趨勢，建立基于總部HR服務機制成為發(fā)展趨勢； 企業(yè)發(fā)展需要大量職業(yè)HR、懂業(yè)務運營及戰(zhàn)略的HR，能夠支撐或牽引組織核心能力打造 組織能力、領導力和文化建設將成為HR管理的核心重點；,6,具備與老板對話的思維模式,因此進行組織能力提升/關鍵員工隊伍規(guī)劃，總結需要回答好三個問題,1-成為什么 2-走什么路 3-需要什么,短期,中短期,中長期,戰(zhàn)略目標,中短期目標,中長期目標,戰(zhàn)略定位 路徑選擇 資源籌配,框架說明：體現了目標導向；體現了當前到未來的動態(tài)變化過程,第一課：戰(zhàn)略規(guī)劃框架,從價值鏈中尋找客戶價值創(chuàng)造的關鍵環(huán)節(jié),競爭優(yōu)勢的來源潛藏于公司的價值鏈中，使公司與競爭對手相比，能夠為客戶提供更高的價值，或者/同時降低成本,零售環(huán)節(jié)成為家具行業(yè)價值索取重點,國內典型家具制造業(yè)渠道模式對比,例：典型企業(yè)組織核心能力,從價值鏈到組織核心能力,整合梳理商業(yè)驅動力/行業(yè)發(fā)展關鍵因素（教育培訓） 結合組織/業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 結合業(yè)務內部競爭力 結合組織價值鏈核心環(huán)節(jié)及管控點 定位組織核心能力,參考：業(yè)務內部競爭力指標的分析是定位和打造組織核心能力要考慮的重要因素,圍繞組織核心能力梳理各業(yè)務價值鏈,搞清楚每個模塊的核心工作內容，定義公司需要解決的核心問題。,設計核心任務,定義 關鍵點,厘清關鍵模塊,關注長期目標 重點解決短期目標 提升核心能力 聚焦公司目標,明確現存問題 找到短板 定義關鍵解決點,細分模塊 細化部門工作要點 工作要點或職責分配,強化核心能力建設是組織關注焦點,1,2,3,4,定義核心能力,選拔和培養(yǎng)核心員工,核心能力傳遞,核心能力提升,核心業(yè)務 核心技術 核心能力 能力標準,核心員工 選拔核心員工 培養(yǎng)核心員工,基于流程的核心能力 職業(yè)規(guī)劃 能力傳遞,組織擴張 能力重新定義 能力提升,17,制定關鍵員工隊伍規(guī)劃,研究表明：關鍵員工可以創(chuàng)造一般員工310倍的生產力。反過來，關鍵員工短缺意味著企業(yè)生產力的直接損害，而關鍵員工的流失成本是其年薪酬總額的1.5-3倍。,數據來源：Hay Group 人力資本研究,. 骨干的工作，需要1年左右才能掌握,對部門/團隊進行能力規(guī)劃,核心部分應當在4級或以上 骨干部分應該在3級/2級 1級人員（助理級）占比須控制,關注關鍵員工的管理與規(guī)劃,獲取三級以上專業(yè)/管理人才（定向尋聘） 團隊結構及能力優(yōu)化（關鍵人才培養(yǎng)/保留及不合格者淘汰） 思維模式塑造（區(qū)分不同對象） 關鍵職位的激勵設計（股權激勵計劃）,組織知識管理層面,員工職業(yè)化訓練層面,組織能力開發(fā)層面,組織運作效率層面,邏輯嵌套,組織職業(yè)化訓練體系的四個層面,組織職業(yè)化模型圖,課程規(guī)劃,課程開發(fā),課程傳承,知識,技能,素質,崗位標準,行為,任務,崗位職責,業(yè)務價值鏈,戰(zhàn)略/目標,重點/計劃,業(yè)務流程,組織體系,組織職業(yè)化： 1-市場導向/客戶導向原則 2-運營效率：流程/作業(yè)標準 3-管理規(guī)范：制度/機制 員工職業(yè)化： 1-員工職業(yè)化標準模型 2-傳承機制（帶崗、輔