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文檔簡介

IT部門工作職責一、集團公司計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)技術(shù)全面負責,計算機、打印機所需耗材審核;二、集團公司所有數(shù)據(jù)、資料的備份和安全保密,防止黑客入侵,使企業(yè)信息資源不被泄露侵犯。三、集團公司全部計算機、打印機及其它附屬設(shè)備的定型、調(diào)配工作;四、集團公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、IP地址的維護管理工作;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴建改建的設(shè)計、安裝、調(diào)試工作; 五、集團公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報警系統(tǒng)的技術(shù)負責;六、雙流基地服務(wù)器、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理、維護工作;DDN電話服務(wù)器管理;七、集團公司小型機和所有服務(wù)器硬件、軟件的管理、維護工作;八、浪潮系統(tǒng)的管理和維護;SYBASE數(shù)據(jù)庫的管理和維護,托管服務(wù)器的管理和維護;九、郵件系統(tǒng)管理。公司網(wǎng)站管理和上網(wǎng)安全管理;公司所有專線的管理;十、海南公司、化工公司服務(wù)器數(shù)據(jù)管理及技術(shù)支持;全國各辦事處技術(shù)咨詢。十一、負責公司ERP和CRM 軟件服務(wù)器的安裝配置,包括數(shù)據(jù)庫的管理與備份恢復,解決相關(guān)問題,系統(tǒng)優(yōu)化。十二、高新區(qū)宿舍服務(wù)器管理、維護及保養(yǎng)。職工上互聯(lián)網(wǎng)的安裝、調(diào)試十三、機房UPS電源及消防的管理和應(yīng)急處理;防火墻管理。十四、公司所有計算機、打印機的安裝、調(diào)試、維護工作;計算機系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試工作;十五、所有設(shè)備資料和介質(zhì)管理;辦公用品領(lǐng)用登記,投影儀和刻錄機管理,十六、集團公司計算機病毒軟件的安裝及升級;客戶端電子郵件的維護工作。十七、領(lǐng)導交辦的其它工作。部 門 組 織 機 構(gòu)經(jīng) 理系統(tǒng)工程師1人資料、介質(zhì)管理技術(shù)咨詢員1人弱電系統(tǒng)工程師1人網(wǎng)絡(luò)工程師1人網(wǎng)絡(luò)維護員1人系統(tǒng)維護員2人 恩威集團公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 經(jīng)理 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 總經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報程序與督導范圍1、直接向 總經(jīng)理 匯報2、直接督導之人數(shù)為 7人,共 2 職位3、間接督導之人數(shù)為 人,共 職位弱電系統(tǒng)工程師現(xiàn)1人恩威集團經(jīng)理IT部恩威集團工作說明書四崗位工作職責:1、集團公司計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)全面負責,整體規(guī)劃集團公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)和相應(yīng)設(shè)備的定型、調(diào)配; 2、集團公司小型機、各服務(wù)器使用情況了解;公司各部門應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫使用情況了解;3、集團公司計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及附屬設(shè)備所需耗材的審核;4、集團公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴建改建工程的設(shè)計、檢查工作;與之相關(guān)的方案書的審核。 5、所負責工作范圍外包工程方案書的審核、合作商家的選擇;6、集團公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報警系統(tǒng)的技術(shù)負責;7、各分公司、辦事處計算機使用情況調(diào)查。8、配合電子公司完成集團公司ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的運行;9、負責招聘所需技術(shù)人員、管理組織維護人員、指定技術(shù)負責人;10、對本部門所有人員的績效進行考核、評估;11、與相關(guān)部門、公司和內(nèi)部各部門的聯(lián)絡(luò)與銜接;12、完成公司交給的其它技術(shù)工作。13、遵守技術(shù)資料保密制度。五、崗位任用資格:1. 學歷:計算機/電子專業(yè)、大專學歷或以上;中級職稱2. 年齡: 30歲以上3. 經(jīng)驗:具有三年以上從事大型企業(yè)計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作經(jīng)驗4. 基本技能:熟悉各計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的名稱、型號和功能,熟悉系統(tǒng)設(shè)計及標準,5. 基本素質(zhì):能管理、指導和協(xié)調(diào)計算機專業(yè)人員工作,堅持原則,了解國內(nèi)外行業(yè)及其發(fā)展趨勢,認真、勤奮、具備團隊合作和創(chuàng)新精神。6. 特殊要求:恩威集團工作說明書恩威電子公司職責分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、運行和維護集團公司ERP系統(tǒng)(分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、運行和維護集團公司財務(wù)系統(tǒng)。為海南公司實施、運行財務(wù)系統(tǒng)7、集團公司的呼叫中心800正常運轉(zhuǎn)。8、協(xié)助財物部對浪潮軟件做了協(xié)調(diào)、維護和管理。六、主要職責及每日所需時間 1、計算機系統(tǒng)各設(shè)備運行情況調(diào)查;2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行情況了解;3、弱電系統(tǒng)運行情況了解;4、各工程師工作檢查5、日常工作處理總計:每天所有工作飽和量為 8 小時七、業(yè)務(wù)接觸對象1、 公司外(或部門外)與公司有關(guān)的計算機公司和客戶2、 公司內(nèi)(或部門內(nèi))與公司內(nèi)所有的部門撰寫人韓云 初核人 核準人 日期 2002.9.26時 間32111恩威集團經(jīng)理IT部系統(tǒng)工程師恩威集團公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 系統(tǒng)工程師 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報程序與督導范圍1、直接向 部門經(jīng)理 匯報2、直接督導之人數(shù)為 2 人,共 職位3、間接督導之人數(shù)為 人,共 職位恩威集團工作說明書四崗位工作職責:1、公司小型機、雙流服務(wù)器、高新宿舍服務(wù)器及其它服務(wù)器的硬件管理和軟件管理;2、浪潮系統(tǒng)的管理;SYBASE數(shù)據(jù)庫管理;3、托管服務(wù)器的管理;郵件系統(tǒng)管理。公司網(wǎng)站管理和上網(wǎng)安全管理。4、熟悉公司所有計算機、打印機及其附屬設(shè)備的性能; 5、了解公司所有計算機、打印機的安裝、調(diào)試、維護的工作原理;6、掌握計算機各操作系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試;網(wǎng)絡(luò)配置;7、準確診斷所負責設(shè)備的故障,提供給系統(tǒng)維護員作參考;8、了解公司所有計算機、打印機的使用情況和分布情況;9、指導系統(tǒng)維護員處理系統(tǒng)所出現(xiàn)的故障;9、集團公司計算機病毒安全管理;電子郵件的管理工作。7、 10、交給的其它技術(shù)工作。五、崗位任用資格:1、學歷:計算機/電子專業(yè)、大專學歷或以上。2、年齡: 30歲以上3、經(jīng)驗:具有三年以上從事計算機系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗4、基本技能:熟悉計算機、打印機等設(shè)備的名稱、型號和功能,了解各型號設(shè)備的工作性能,具有一定的動手能力;5、基本素質(zhì):能管理、指導和協(xié)調(diào)好計算機維護人員工作,堅持原則,具備團隊合作和創(chuàng)新精神。6、 特殊要求:五、崗位任用資格:1. 學歷:計算機/電子專業(yè)、大專及以上學歷2. 年齡:30歲以上3. 經(jīng)驗:具有從事大型企業(yè)計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、設(shè)計工作經(jīng)驗4. 基本技能:熟習PowerBuilder/Delphi/Java/VC+/ASP等,熟習Sybase/Oracle/SQL Server5. 基本素質(zhì):認真、勤奮、具備團隊合作和創(chuàng)新精神。6. 特殊要求:恩威集團工作說明書恩威電子公司職責六、主要職責及每日所需時間 1、計算機系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試、維護2、打印機安裝、調(diào)試、維護3、其它設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護4、日常工作處理總計:每天所有工作飽和量為 8 小時七、業(yè)務(wù)接觸對象1、公司外(或部門外)參加相關(guān)的技術(shù)會議2、公司內(nèi)(或部門內(nèi))與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準人 日期 2002.9.26時 間4211恩威集團公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)工程師 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報程序與督導范圍1、直接向 部門經(jīng)理匯報2、直接督導之人數(shù)為1 人,共 1 職位3、間接督導之人數(shù)為 人,共 職位恩威集團經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)工程師IT部恩威集團工作說明書四崗位工作職責:1、掌握公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓樸結(jié)構(gòu),知道各管理間網(wǎng)線去向;2、熟悉公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、工作原理及參數(shù)設(shè)置;3、知道公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分布情況;各公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;4、具有一定的組網(wǎng)經(jīng)驗;知道各類組網(wǎng)標準;5、了解各類數(shù)據(jù)專線的參數(shù)和使用環(huán)境;具備一定互聯(lián)網(wǎng)知識;6、規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的IP地址;具有綜合布線技術(shù)知識;7、維護好集團公司、雙流基地、高新宿舍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);8、能準確診斷網(wǎng)絡(luò)故障,指導網(wǎng)絡(luò)維護員的工作;9、熟悉光纖及光纖收發(fā)器的技術(shù)參數(shù)、工作原理、組網(wǎng)方案;10、了解光端機的知識和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識,11、其它技術(shù)工作; 五、崗位任用資格:1. 學歷:計算機/電子專業(yè)、大?;蛞陨?. 年齡:30歲以上3. 經(jīng)驗:具有以太網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理經(jīng)驗三年以上4、基本技能:熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品型號、性能,能編寫組網(wǎng)方案5、基本素質(zhì):能管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)維護人員工作,堅持原則,具備團隊合作和創(chuàng)新精神。6、 特殊要求:恩威集團工作說明書六、主要職責及每日所需時間 1、網(wǎng)絡(luò)故障處理2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行情況檢查3、網(wǎng)絡(luò)布線、調(diào)試4、日常工作處理總計:每天所有工作飽和量為 8 小時七、業(yè)務(wù)接觸對象1、公司外(或部門外)參加相關(guān)技術(shù)研討會2、公司內(nèi)(或部門內(nèi))與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準人 日期 2002.9.26時 間1421恩威電子公司職責恩威集團公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 資料管理員 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理二崗位在組織中的位置三匯報程序與督導范圍1、直接向 部門經(jīng)理 匯報2、直接督導之人數(shù)為 人,共 職位3、間接督導之人數(shù)為 人,共 職位恩威集團資料管理員經(jīng)理IT部恩威集團工作說明書四崗位工作職責: 1. 計算機和打印機等附屬設(shè)備的說明書、操作手冊、保修卡等資料的整理和保管;2. 設(shè)備統(tǒng)計表、故障登記表、設(shè)備變動表、IP地址等資料管理;3. 各驅(qū)動程序和系統(tǒng)介質(zhì)的管理,辦公用品領(lǐng)用登記,4. 掃描儀和投影儀管理,刻錄機管理,5. 各分公司、各辦事處技術(shù)咨詢;各部門操作指導6. 與相關(guān)部門、公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)與銜接;7. 完成交給的其它辦公管理文秘工作。8. 遵守技術(shù)資料保密制度。五、崗位任用資格:1. 學歷:中專畢業(yè)2. 年齡:18歲以上3. 經(jīng)驗:具有文檔編寫工作經(jīng)驗4. 基本技能:熟習Office工具5. 基本素質(zhì):認真、勤奮、具備團隊合作精神。6. 特殊要求:恩威集團工作說明書六、主要職責及每日所需時間 1、資料整理、介質(zhì)管理2、業(yè)務(wù)知識學習3、各部門業(yè)務(wù)知識指導和咨詢4、其它工作總計:每天所有工作飽和量為 8 小時七、業(yè)務(wù)接觸對象1. 公司外(或部門外)2. 公司內(nèi)(或部門內(nèi))與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準人 日期 2002.9.26時 間3131恩威電子公司職責IT部經(jīng)理恩威集團系統(tǒng)工程師系統(tǒng)維護員恩威集團公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 系統(tǒng)維護員 崗位人數(shù) 2所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 系統(tǒng)工程師二崗位在組織中的位置三匯報程序與督導范圍1、直接向 系統(tǒng)工程師 匯報2、直接督導之人數(shù)為 人,共 職位3、間接督導之人數(shù)為 人,共 職位威集團工作說明書四崗位工作職責:1、公司所有計算機、打印機及其附屬設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護; 2、公司所有計算機、打印機及附屬設(shè)備驅(qū)動程序的安裝;3、計算機各操作系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試;網(wǎng)絡(luò)配置;4、及時處理所負責設(shè)備的故障,遇到不能處理的事應(yīng)逐級匯報;5、能撤、裝公司現(xiàn)有的計算機和打印機,動手能力強;6、公司電子郵件系統(tǒng)的維護工作;7、集團公司計算機病毒軟件的安裝、升級及檢查; 8、浪潮系統(tǒng)和SYBASE數(shù)據(jù)庫客戶端程序的安裝;9、雙流基地服務(wù)器、高新區(qū)宿舍服務(wù)器及其它服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試;8、 10、交給的其它技術(shù)工作。五、崗位任用資格:1、學歷:計算機/電子專業(yè)、大專學歷或以上。2、年齡: 23歲以上3、經(jīng)驗:具有一年以上從事計算機系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗4、基本技能:熟悉計算機、打印機等設(shè)備的名稱、型號,具有一定的動手能力;5、基本素質(zhì):工作積極主動,具備團隊合作精神。6、 特殊要求:五、崗位任用資格:7. 學歷:計算機/電子專業(yè)、大專及以上學歷8. 年齡:30歲以上9. 經(jīng)驗:具有從事大型企業(yè)計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、設(shè)計工作經(jīng)驗10. 基本技能:熟習PowerBuilder/Delphi/Java/VC+/ASP等,熟習Sybase/Oracle/SQL Server11. 基本素質(zhì):認真、勤奮、具備團隊合作和創(chuàng)新精神。12. 特殊要求:恩威集團工作說明書六、主要職責及每日所需時間 1、計算機操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試2、計算機和打印機的安裝、調(diào)試3、其它設(shè)備的安裝、調(diào)試4、日常工作處理總計:每天所有工作飽和量為 8 小時七、業(yè)務(wù)接觸對象1. 公司外(或部門外)2. 公司內(nèi)(或部門內(nèi))與公司內(nèi)有關(guān)的部門撰寫人 初核人 核準人 日期 2002.9.26時 間520.50.5恩威電子公司職責網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)維護員恩威集團經(jīng)理IT部恩威集團公司工作說明書一崗位資料崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)維護員 崗位人數(shù) 1所屬部門 IT部 科/車間直屬上司職務(wù) 網(wǎng)絡(luò)工程師二崗位在組織中的位置三匯報程序與督導范圍1、直接向 網(wǎng)絡(luò)工程師 匯報2、直接督導之人數(shù)為 人,共 職位3、間接督導之人數(shù)為 人,共 職位恩威集團工作說明書四崗位工作職責:1、負責公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改建、擴建的布線工作,模塊打線工作;2、知道公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所處的位置;知道公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);3、網(wǎng)絡(luò)線的制作;網(wǎng)線的安裝、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試;4、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師工作;及時處理網(wǎng)絡(luò)故障;5、設(shè)置公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的IP地址;能正確使用網(wǎng)絡(luò)工具;6、做好集團公司、雙流基地、高新宿舍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);7、了解新的網(wǎng)絡(luò)知識,8、其它技術(shù)工作; 五、崗位任用資格:4. 學歷:計算機/電子專業(yè)、大專或以上5. 年齡:23歲以上6. 經(jīng)驗:具有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護經(jīng)驗一年以上4、基本技能:熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品型號、動手能力強5、基本素質(zhì):工作積極

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