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文檔簡介

家校通產(chǎn)品介紹,目 錄,家校通產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站演示 家校通資料處理流程 家校通營銷策略建議 家校通目前進(jìn)展 客服手冊(cè)介紹,家校通產(chǎn)品介紹,發(fā)展背景: 電信重組后,全業(yè)務(wù)競爭日趨激烈,語音通話收入降低,非語音收入比例提升,信息化和增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用日益重要。 在信息化應(yīng)用中,教育信息化涉及家庭數(shù)和人口眾多,行業(yè)信息化和捆綁作用非常明顯。 2009年河北省幼兒園學(xué)生140萬,小學(xué)465萬,普通中學(xué)447萬,合計(jì)1052萬,涉及家長超過2000萬,全省教師用戶70萬。做為教育行業(yè)信息化應(yīng)用產(chǎn)品,家校通有很大的市場(chǎng)潛力。,家校通產(chǎn)品介紹,發(fā)展背景: 競爭對(duì)手河北移動(dòng)借助校訊通在全省中小學(xué)推廣家校聯(lián)系業(yè)務(wù),占領(lǐng)教育市場(chǎng),目前校訊通收費(fèi)用戶已突破200萬,利用校訊通促使聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),在教育市場(chǎng)上對(duì)聯(lián)通形成包圍之勢(shì),形勢(shì)嚴(yán)峻。 聯(lián)通G網(wǎng)用戶超過800萬,寬帶用戶400萬,下一步運(yùn)營轉(zhuǎn)型,需要家校通在穩(wěn)定聯(lián)通用戶,樹立聯(lián)通教育專業(yè)形象上做好營銷。 家校通目前已被越來越多的學(xué)校接受,學(xué)校老師以及家長對(duì)此產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求。,家校通產(chǎn)品介紹,對(duì)聯(lián)通大眾市場(chǎng)的意義 穩(wěn)定和捆綁客戶 家校通業(yè)務(wù)只為聯(lián)通客戶提供服務(wù); 從孩子進(jìn)入幼兒園到高中畢業(yè),長期捆綁用戶。 提高用戶滿意度 發(fā)展新用戶 非聯(lián)通客戶為了獲取孩子在校信息,必須成為聯(lián)通公司客戶。 樹立良好社會(huì)形象,家校通產(chǎn)品介紹,家校通是依托互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)(G網(wǎng))短線,致力于促進(jìn)教育行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享;同時(shí)為家校溝通提供良好的綜合素質(zhì)教育平臺(tái)。家校通利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)終端,為教育行業(yè)提供三項(xiàng)信息化應(yīng)用平臺(tái): 為學(xué)校提供電子化的校務(wù)管理和信息溝通平臺(tái) 為教師和家長提供家?;?dòng)溝通平臺(tái) 為用戶提供教育資源和信息交流共享平臺(tái),家校通產(chǎn)品介紹,家校通產(chǎn)品介紹,家校通,家校聯(lián)系功能短信模板 班級(jí)數(shù)碼社區(qū)家校通博客 掌上家教助手家校通彩信 學(xué)校oa系統(tǒng)校務(wù)辦公功能 紙媒期刊家長會(huì)等產(chǎn)品 教育教學(xué)研究閱讀(繪本)等研究,家校通產(chǎn)品介紹,家校通網(wǎng)址:,家校通產(chǎn)品介紹,家校通產(chǎn)品介紹,家校通產(chǎn)品介紹,家校通產(chǎn)品介紹,家校通短信模板 專業(yè)教育人員根據(jù)各年齡段的需求編輯短信范例供老師參考 【學(xué)習(xí)興趣】:家長您好!興趣是影響人行動(dòng)的重要因素!針對(duì)孩子的學(xué)習(xí),您可以從提高他的學(xué)習(xí)興趣入手,如:給孩子買一些他喜歡的書和他一起閱讀,和孩子共同討論學(xué)習(xí)上的問題,讓他出些小題目您來做,等等。讓孩子感到您在和他一起學(xué)習(xí),從而提高他的興趣。 【復(fù)習(xí)指導(dǎo)】:家長您好!故人云:“溫故而知新”,建議您讓孩子養(yǎng)成每天復(fù)習(xí)當(dāng)日所學(xué)內(nèi)容的習(xí)慣。因?yàn)閺?fù)習(xí)有兩個(gè)好處;1.完整地把握講課內(nèi)容,加深理解,增強(qiáng)記憶;2.有利于順利完成作業(yè)。孩子的復(fù)習(xí)做好了,學(xué)習(xí)的新東西就能理解透徹,成績自然會(huì)更上一層樓。,家校通產(chǎn)品介紹,家校通博客和班級(jí)博客圈,班級(jí)數(shù)碼社區(qū)。 家校通博客是專業(yè)的教育博客。在此,學(xué)??山⑻厣膶W(xué)校博客,展示學(xué)校風(fēng)采和教研成果;老師可建立個(gè)人博客,書寫教育日志和反思,與全省同行交流教育經(jīng)驗(yàn),還能夠帶動(dòng)學(xué)生和家長寫博評(píng)博,更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)作文教學(xué)、家?;?dòng)、學(xué)生能力培養(yǎng)等,幫助每一個(gè)孩子健康成長。,家校通產(chǎn)品介紹,博客溝通案例: 蝸牛小盒(博客昵稱):讀書會(huì)是家長和孩子共同成長的一個(gè)平臺(tái)。家長最好參與讀書會(huì),和孩子平等交流自己的思想,能引領(lǐng)孩子走的更遠(yuǎn)。家長也要不斷學(xué)習(xí),才能帶領(lǐng)孩子走向卓越。您可以多去教育在線論壇“毛蟲與蝴蝶”搜索相關(guān)童書導(dǎo)讀的資料提前閱讀一下。如果想讓讀書會(huì)堅(jiān)持下去,請(qǐng)選擇適合你孩子的方式進(jìn)行。不要因?yàn)榱餍惺裁醋x書會(huì),就盲目模仿。適合的才是最好。 家長回復(fù):難怪我們的孩子都那樣優(yōu)秀,你真是一個(gè)用心的好老師,及時(shí)地給孩子們鼓勵(lì)和指導(dǎo),讓孩子們?cè)诳鞓分谐砷L!不管做什么事情,貴在堅(jiān)持。老師的學(xué)習(xí)精神,值得我們做家長的學(xué)習(xí)。謝謝!時(shí)刻牽掛著孩子們的侯老師!謝謝!永遠(yuǎn)給家長指引著方向的侯老師!,家校通產(chǎn)品介紹,家校通家庭教育彩信 (增值可選包) 家庭教育彩信:結(jié)合孩子成長的敏感期和在不同階段的發(fā)展重點(diǎn),為3-12歲孩子的家長提供家庭教育解決方案。彩信細(xì)分為9個(gè)學(xué)段內(nèi)容,分別針對(duì)幼兒園小、中、大班和小學(xué)1-6年級(jí)。 彩信特點(diǎn):專業(yè)研究,科學(xué)性強(qiáng);案例豐富,實(shí)用性強(qiáng); 輕松便捷,隨時(shí)學(xué)習(xí)。 訂閱方法:編輯短信KTCX發(fā)送到10655828 產(chǎn)品資費(fèi):每周3條,3元/月 退訂方法:編輯短信QXCX發(fā)送到10655828,家校通產(chǎn)品介紹,家庭教育彩信用戶反饋,家校通產(chǎn)品介紹,家校通家校聯(lián)系的兩種使用方法: 互聯(lián)網(wǎng)使用方法:登錄使用賬號(hào)和密碼登錄網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入“家校聯(lián)系”點(diǎn)擊收發(fā)信息(或聯(lián)系老師)即可。 手機(jī)使用方法: 班主任發(fā)送公告:編輯“公告”+短信內(nèi)容發(fā)送到1065582880; 班主任發(fā)送留言:編輯“學(xué)生姓名#”+短信內(nèi)容發(fā)送到1065582880。 家長聯(lián)系班主任:發(fā)送短信到1065582888。,家校通資費(fèi):基礎(chǔ)功能資費(fèi)(必選包)和家校通彩信(可選包) 基礎(chǔ)功能資費(fèi)(必選包) 對(duì)學(xué)校:免費(fèi)開通,免費(fèi)使用 對(duì)教師: 通過網(wǎng)站收發(fā)信息:免費(fèi) 網(wǎng)站資源:免費(fèi) 通過手機(jī)給家長發(fā)送/回復(fù)信息:按照正常短信費(fèi)用收取 對(duì)家長:

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