績效考核_房地產(chǎn)集團績效考核匯編資料7

售樓員績效考核表姓名：部門：聘雇日期：職等：季度評價月度評價特別評價評價期間評價項目不滿意勉 強好很 好優(yōu) 秀1、工作品質(zhì)本項不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完全。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425工作懶散，可避免的錯誤頻繁。附注：經(jīng)常犯錯，工作不細心。大體滿意，偶爾有小錯誤。工作幾乎保持正確、清楚；有錯自行改正。工作一直保持超高水準。2、銷售目標達成率得分 = 3、 日均接洽客戶量得分 = 4、客戶履約率得分 = 業(yè)績評價得分 = “1”得分* 5% / 5 +“2”得分* 30% + “3”得分* 15% + “4” 得分* 15%5 學習能力接受新知識的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425若非一再教導，無法消化。附注：學習緩慢但通常能記??；看似吸收而實際上并沒有真正消化。學習速度尚可，也能記牢，但偶爾還需要向主管請教。學習快速，記憶良好。超乎尋常的學習速度且完全消化。6 溝通能力表達能力；理解他人的能力；說服他人的能力。無從觀察12345678910口頭：含糊其辭，意圖不明；書面：文理不通、意圖不明、需作大修改 附注：口頭：語言欠清晰，但尚能表達意圖，有時需反復解釋；書面：文理不夠通順，但尚能表達清楚主要意圖 口頭：抓住要點，表達意圖，陳述意見，不太需要重復說明書面：幾乎不需修改補充，比較準確地表達意見口頭：簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解書面：表達清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔7 工作知識是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。附注：工作某些方面如能增進相應(yīng)知識最好。對工作有相當程度的了解。對工作了解全面充分。工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。能力評價得分 = （“5”得分* 5% /25 +“6”得分* 5% /25 + “7”得分* 5% /10）*5 8、 主動性考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力；其應(yīng)變才能；在無人監(jiān)督下的工作情況。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425只能照章行事；遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。附注：處理新事物容易出錯，經(jīng)常需要監(jiān)督。經(jīng)常性工作無需指示；新事物需要監(jiān)督。極少需監(jiān)督；主動工作及改進。一直是自主工作；自動增加額外工作；能力極強。9、 勤勉精神考慮其貢獻于工作的程度。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425有機會就偷懶，時常喜歡閑聊。附注：時常忽視其工作。通常能堅守其工作；偶爾會閑逛。大部分時間都能誠懇做事，偶爾需要人提醒。一向可信，能將工作做好。10、 儀態(tài)本項考慮備考核人儀態(tài)、儀表。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425使人厭惡，體弱多病無警覺，粗心大意能保持清潔，很少疾病儀態(tài)大方，體力正常儀容整潔，體能強健11、 合作性考慮其對工作、同事、公司之態(tài)度；是否愿意為人服務(wù)及與人溝通；是否愿嘗試新觀念、新方法。無從觀察12345678910111213141516171819202122232425似乎無法與人合作，不愿接受新事物。附注：時常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處。大致上與人相處愉快，偶爾會有磨擦。一向合作良好，愿意接受新方法。與同事或主管合作有效；隨時準備嘗試新觀念；與人相處非常好。態(tài)度評價得分 = （“8”得分+“9”得分 + “10”得分+“11”得分）* 5% / 5出勤及獎懲 出勤：遲到、早退 次0.5 + 曠工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎勵：表揚 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分業(yè)績評價得分 + 能力評價得分 + 態(tài)度評價得分 （+ ）/10 = 分注意：“+ ”在 0.5分評價等級A4分以上 B3.2-4分 C2.5-3.2分 D2.5