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關(guān) 于 網(wǎng) 站 建 設(shè)第一章 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀第二章 網(wǎng)站策劃第三章 網(wǎng)站建設(shè)第四章 網(wǎng)站推廣第五章 盈利模式第六章 管理機(jī)制第七章 聯(lián)盟合作第八章 電子商務(wù)第九章 網(wǎng)站案例第一章 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀第一節(jié) 報(bào) 道最新新聞報(bào)道:北京10月26日消息:中國(guó)電信集團(tuán)有關(guān)人士昨天透露,年內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用將下調(diào),而且幅度不小。新一輪資費(fèi)下調(diào)計(jì)劃即將出臺(tái)。自今年月初開始,北京不少著名網(wǎng)絡(luò)公司因?yàn)橘Y金不足、撤銷辦事處縮減費(fèi)用及被收購(gòu),專家預(yù)測(cè)大陸網(wǎng)絡(luò)公司今年夏天會(huì)有成倒閉,而預(yù)言似乎逐漸應(yīng)驗(yàn)。大陸一位著名中文網(wǎng)站總裁更直言,大陸有種網(wǎng)站將瀕臨死亡。第種 是沒有明確定位的,也就是辦一個(gè)網(wǎng)站到底要作什么,并不很清楚。 第種 是沒有明確的盈利模式,初時(shí)乍看似聲勢(shì)壯大但卻后力不繼。 第種 雖然有目標(biāo)定位,也有清晰的盈利模式,但是沒有獨(dú)到之處,沒有競(jìng)爭(zhēng)力,別人做什么,自己就做什么,又沒有很好的渠道,最終也是死路一條。第種是即使具備各種成功的條件及機(jī)會(huì),但經(jīng)營(yíng)管理不善,欠缺一支強(qiáng)而有力的經(jīng)營(yíng) 團(tuán)隊(duì)。第種是運(yùn)氣不佳,也就是推出時(shí)的總體環(huán)境不好,即使是一個(gè)很好的網(wǎng)站,在市場(chǎng)反 應(yīng)極度不看好時(shí),始終難以力挽狂瀾。第二節(jié) 問(wèn) 題一、國(guó)內(nèi)沒有一個(gè)全面的門戶網(wǎng)站,許多專業(yè)網(wǎng)站不為人所知,因特網(wǎng)的用途主要是報(bào)紙?zhí)嵋⒘奶焓?、游戲室和程序下載,而這些都是很難產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益的,我們需要的是創(chuàng)業(yè)初期的楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅在中國(guó)再現(xiàn)。 二、目前的網(wǎng)絡(luò)人主要有兩種,一種是懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),一種是懂傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng),兩者都懂的卻少之又少,因此我們只能冀望于兩者都知道五成的網(wǎng)絡(luò)人出現(xiàn),假如他又剛好懂管理的話,將前兩種人有機(jī)的協(xié)調(diào)在一起,那么能賺錢的網(wǎng)站才可能出現(xiàn)。三、上網(wǎng)的成年人太少。因?yàn)槟壳?0歲以上的人構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體,而他們多數(shù)用電腦打點(diǎn)文章還行,要他們懂玩電腦游戲已經(jīng)是高難度動(dòng)作了。20歲以下的未成年人喜歡上網(wǎng),但多數(shù)只是玩玩看看,干不出什么實(shí)際的事情,這也是許多網(wǎng)站做不了有用功的原因之一。四、網(wǎng)上費(fèi)用支付技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚未實(shí)現(xiàn)或未能普及,導(dǎo)致必須付費(fèi)的業(yè)務(wù)只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系,實(shí)際操作還是需要下網(wǎng)做,使得網(wǎng)絡(luò)的跨地域性無(wú)法發(fā)揮。第三節(jié) 時(shí) 機(jī)市場(chǎng)需求是要靠培育的,這個(gè)過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大概不會(huì)太長(zhǎng)。美國(guó)西部開發(fā)時(shí)建造鐵路的目的一開始并不是為了客運(yùn),它最初是企業(yè)需求。但當(dāng)鐵路成規(guī)模后,成了主要的交通工具,客運(yùn)也就出現(xiàn)了,于是適應(yīng)市場(chǎng)需求的各種鐵路服務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生了。這也是中國(guó)政府提出的“99政府上網(wǎng)年”、“2000企業(yè)上網(wǎng)年”的用心良苦所在。下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高峰起到來(lái)是遲早的問(wèn)題,我們要堅(jiān)信這一點(diǎn)!中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的前景是可觀的,只是目前制約因素太多啦!諸如數(shù)據(jù)傳輸率、帶寬等網(wǎng)絡(luò)自身因素,還有中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響也不可忽視,還有一定要帶動(dòng)和鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng),將來(lái)的贏家當(dāng)然是能在這方面有突破的人才啦!然而,企業(yè)的成敗終須企業(yè)自己負(fù)責(zé)!如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠適應(yīng)環(huán)境、市場(chǎng)及其變化,而定位和聚焦切合實(shí)際的戰(zhàn)略,為市場(chǎng)提供為傳統(tǒng)方式所難以、甚至根本無(wú)法提供的必要價(jià)值,那么,你不必花錢去鋪天廣告,也不必?fù)?dān)心是否上市,股價(jià)如何,而你將會(huì)看到以注定來(lái)到的收益利潤(rùn)!第四節(jié) 展 望而網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力不單單是在于資金、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、廣告策劃、戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面,最重要的還是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)站的命運(yùn)取決于客戶的滿意度,取決于網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)以客戶為本的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代,資金、規(guī)模、技術(shù)、廣告、戰(zhàn)略、發(fā)明和創(chuàng)造力都不是長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵之處,重要的是如何能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值,使產(chǎn)品或服務(wù)潛入消費(fèi)者的心中產(chǎn)生情感,建立品牌形象。 1、一個(gè)網(wǎng)站要取得成功,一定要有先進(jìn)的理念、先進(jìn)的思想,更為重要的是搶占先機(jī),及時(shí)行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)世界可謂一日千里、日新月異,一個(gè)網(wǎng)站只有把握先機(jī),抓住機(jī)遇,才可能有更多的機(jī)會(huì)獲得成功,才可能處于網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展的致高點(diǎn),才可能創(chuàng)建出成功的網(wǎng)站,才可能獲得成功。要知道一種網(wǎng)站新模式在網(wǎng)絡(luò)上只有保持幾天的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槿藗兒苋菀住癱opy”和模仿,因此,唯有不斷創(chuàng)新,不失時(shí)機(jī)地推出新的服務(wù)、新的模式、新的思想,網(wǎng)站才可能長(zhǎng)久立于不敗之地。更為重要的是搶占先機(jī),及時(shí)行動(dòng)。 2、網(wǎng)站的成功在于其服務(wù)特色,而不在于包羅萬(wàn)象。經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站并不是一件輕松的事情,若想在一個(gè)網(wǎng)站里無(wú)所不包,那是不可能的,相反如此做的結(jié)果可能會(huì)一無(wú)所成。許多成功的網(wǎng)站并不追求“大而全”,而是追求“小而精”,這可以從Yahoo 的創(chuàng)業(yè)史可以看出這一規(guī)律,它就是以“搜索引擎”這一專業(yè)特色服務(wù)而起家的,因此可以說(shuō)“網(wǎng)不在大,而在于精”。 3、資金、設(shè)備的優(yōu)勢(shì)也十分重要。一個(gè)網(wǎng)站要獲得成功,勢(shì)必要吸引更多的人上網(wǎng),而訪客的增多必然要求網(wǎng)站具有足夠的帶寬或傳輸速率,就是要求要有先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù),也就是要求要有足夠的資金支持。另一方面,許多網(wǎng)站一推出來(lái)并沒有馬上賺錢,而只是不斷的投入,在它能賺取利潤(rùn)之前就必須要的足夠的資金維持它的生存。 4、還有就是要有豐富的人力資源。網(wǎng)站建設(shè)也是一項(xiàng)技術(shù)含量比較高的事務(wù),它需要許多高層次、高素質(zhì)的人才支持,不僅需要高水平的技術(shù)人才,也需要高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才,需要高超的市場(chǎng)運(yùn)作人才等等??梢哉f(shuō)“網(wǎng)站”大戰(zhàn)也是一場(chǎng)“人力資源”大戰(zhàn),誰(shuí)擁有更優(yōu)秀的人才,誰(shuí)才有可能獲得成功。 5、網(wǎng)站也需要商業(yè)運(yùn)作,也需要廣告宣傳、策劃等市場(chǎng)推廣策略的支持。商業(yè)運(yùn)作比如引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資、合作合并等等,Yahoo剛創(chuàng)立時(shí)也是采用了“風(fēng)險(xiǎn)投資”的融資策略。一個(gè)網(wǎng)站本身就是一種新的媒體,但在它走向成功的過(guò)程中還是需要傳統(tǒng)媒體的支持和幫助,因此,有效利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳和推廣也是網(wǎng)站走向成功的重要原因總而言之,中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展必須走出“做網(wǎng)站”的誤區(qū),要根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)網(wǎng)上零售還為時(shí)尚早。同時(shí),要大力的發(fā)展B2B,但并不是一個(gè)“炒作”的B2B,而是充滿技術(shù)含量的B2B。請(qǐng)觀看下一章: 第二章 網(wǎng)站策劃第二章 網(wǎng)站策劃第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響,就中小企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。1全球化的大市場(chǎng)作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來(lái),突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制,形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中,地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規(guī)模,客戶和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛,可以“足不出戶”地進(jìn)行交易活動(dòng)。2市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大,而且增長(zhǎng)速度驚人,使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性,中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場(chǎng)信息,可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達(dá)成各種交易,從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制,真正能為全社會(huì)所共享,達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。3直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后,利用信息共享和及時(shí)通訊,最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息透明,從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在這個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開,中間商被消滅,極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。4多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落,各類企業(yè)不論規(guī)模大小,都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。一般來(lái)說(shuō),大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫,如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息,就可能來(lái)不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而蒙受損失。相反的,一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的小公司只要尋找到開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)方式,就能迅速發(fā)展壯大,成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司,它免費(fèi)協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息,將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的5年中,雅虎就從名不見經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)??梢?,互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng),形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足和大企業(yè)相比,中小企業(yè)明顯存在著不足,比如:市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),這些缺陷將在很大程度上得到彌補(bǔ)。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技。1 擴(kuò)大市場(chǎng),獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里,市場(chǎng)就能擴(kuò)展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意,中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制,將市場(chǎng)擴(kuò)展到過(guò)去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),可以頻繁地接觸國(guó)內(nèi)外的潛在客戶,向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化,或及時(shí)地答復(fù)客戶的咨詢,從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群,獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。2 共享信息,實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息,比如本行業(yè)的發(fā)展情況;各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品特征與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣,中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加透明和公正。事實(shí)上,一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)而迅速發(fā)展成為利潤(rùn)相當(dāng)可觀的大公司。例如:美國(guó)的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè),上網(wǎng)后,它的老板約亨蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè),結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。3 降低成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素,然而,如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用,并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本。二是減少庫(kù)存:電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫(kù)存”的理想模式企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流通,非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如,著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫(kù)存”直銷模式獲得巨大成功,使戴爾公司的股票價(jià)格從19881998年上漲了100倍,在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬(wàn)美元。并且,一旦經(jīng)營(yíng)成本降低,中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域,促使產(chǎn)品升級(jí)換代,更具有競(jìng)爭(zhēng)力。第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)俗話說(shuō),“船小好調(diào)頭”,中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮?;ヂ?lián)網(wǎng)作為強(qiáng)大的信息通訊工具,為發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了優(yōu)良條件,提高了它的競(jìng)爭(zhēng)力水平。1 有利于決策快速靈活中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理人員少,內(nèi)部信息傳遞敏捷,使它易于協(xié)調(diào),并在短期內(nèi)能迅速作出決策,機(jī)動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后,中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源,獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息,而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢(shì),能夠比大企且業(yè)更快地根據(jù)市場(chǎng)需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方針,調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓新的市場(chǎng)。2 更容易采用新技術(shù)在通常情況下,大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人,中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開發(fā)新技術(shù)。然而,互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路,使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類大學(xué)和科研院所的研究成果,還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,從而獲得行業(yè)中最新的應(yīng)用型技術(shù)。并且因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單,所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn),能夠更快地應(yīng)用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝,進(jìn)行產(chǎn)品改良,不斷地推出新型品種來(lái)滿足日益變化的市場(chǎng)需求。3 適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷這是個(gè)消費(fèi)時(shí)尚的年代,消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品,而不再滿足于一般的大眾化商品。互聯(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn),使消費(fèi)者能夠與企業(yè)直接交流信息,向企業(yè)詳細(xì)說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng),能夠按照消費(fèi)者的要求,進(jìn)行小批量試制,生產(chǎn)出與眾不同的商品,滿足消費(fèi)者個(gè)人的口味,實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷。這樣,消費(fèi)者將會(huì)成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客,中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),在網(wǎng)絡(luò)中樹立“小企業(yè)”的“大形象”。第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(1)了解競(jìng)爭(zhēng)者狀況,可通過(guò)直接訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)頁(yè),了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息;也可通過(guò)閱讀與競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容,了解消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品、服務(wù)的評(píng)價(jià),同時(shí)還能即時(shí)了解到消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的評(píng)價(jià),或與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比情況。(2)了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容,敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。(3)實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì)引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣,他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景,因而他們會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系,想成為你的分銷商等,這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系,類似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。第五節(jié) 巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在目前的美國(guó),最熱門的網(wǎng)站有兩種:B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō),大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō),回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運(yùn)作方式: 1, 基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題,或是針對(duì)某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣,從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買到好吃的中國(guó)菜,也可以問(wèn)NASDAQ的指數(shù)在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題,也可以問(wèn)愛因斯坦的相對(duì)論。當(dāng)然,并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案,如果他能,那么就可以進(jìn)入到下一步。2, 當(dāng)網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認(rèn)他能回答之后,就會(huì)給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單,告訴你這個(gè)答案值多少錢?;旧蠌拿赓M(fèi)、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當(dāng)然,這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數(shù)的問(wèn)題,一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對(duì)不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫論文,那么可能只會(huì)收你幾美元,可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn),不管他想拿這個(gè)答案干什么,恐怕價(jià)格都不會(huì)低。 3, 信息也是商品,這一點(diǎn)很久以前就得到了公認(rèn),但是,這種回答問(wèn)題的信息值多少錢,會(huì)不會(huì)違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認(rèn)幾點(diǎn):A目前沒有一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),基本都是網(wǎng)站自行定價(jià);B不論他們是不是想獲得暴利,他們都會(huì)獲得暴利。因?yàn)檫@項(xiàng)生意的成本實(shí)在太低了,而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M(fèi)用,面對(duì)的消費(fèi)者卻是全球范圍的。4, 互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景應(yīng)該說(shuō)是非常廣闊的,除電子商務(wù)外,還有網(wǎng)絡(luò)娛樂、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)快字,快魚吃慢魚,大魚吃小魚,爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化,一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹立起來(lái)了。第六節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以擴(kuò)大企業(yè)的視野,重新界定市場(chǎng)范圍,縮短與消費(fèi)者的距離,取代人力溝通與單向媒體的促銷功能,改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)也相應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:.顧客關(guān)系再造在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)規(guī)模的大小,資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,企業(yè)都站在一條起跑線上,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動(dòng)性,面對(duì)著數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系,及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò),如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。() 提供免費(fèi)服務(wù)。提供免費(fèi)信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。() 組建網(wǎng)絡(luò)俱樂部。以專業(yè)愛好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶中心,對(duì)某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對(duì)產(chǎn)品有興趣的用戶,并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營(yíng)銷策略。.定制化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷,提升顧客滿意度。所謂定制化營(yíng)銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),一對(duì)一地向顧客提供獨(dú)特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè),也同企業(yè)的規(guī)模并無(wú)直接的聯(lián)系,而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國(guó)加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng),為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品,即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例,商家通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以全面了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對(duì)產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等,便可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,利用電子郵件向目標(biāo)顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。請(qǐng)觀看下一章: 第三章 網(wǎng)站建設(shè)第三章 網(wǎng)站建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)蓬蓬勃勃的發(fā)展,織就了紛繁的商機(jī),為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)借此良機(jī),努力增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,在世界市場(chǎng)上成為各個(gè)行業(yè)的排頭兵。 網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象,網(wǎng)頁(yè)制作的效果直接關(guān)系到企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。雖然目前出現(xiàn)了Microsoft Front Page等簡(jiǎn)便易行的網(wǎng)頁(yè)編輯器,但制作網(wǎng)頁(yè)還需要藝術(shù)品位和營(yíng)銷才能。中小企業(yè)很難熟悉全套的技巧,必須聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人士制作網(wǎng)頁(yè)。專業(yè)人士能將圖形處理、藝術(shù)品位和營(yíng)銷思維精密結(jié)合,制作出獨(dú)具一格的網(wǎng)頁(yè),從而美化中小企業(yè)的形象,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。第一節(jié) 建網(wǎng)站的目的一、競(jìng)爭(zhēng)的需要國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的用戶在迅猛地增長(zhǎng)。中國(guó)上網(wǎng)用戶由1995年的一萬(wàn)戶速增至2000年的近2000萬(wàn)用戶。這增長(zhǎng)速度是全世界范圍的普遍現(xiàn)象。在美國(guó),歐洲,日本,臺(tái)灣, 港澳,及其它許多國(guó)家,網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經(jīng)比用電話更多了,百分之九十以上的大小企業(yè),學(xué)校,政府機(jī)關(guān),服務(wù)業(yè)甚至酒吧都設(shè)法在熱門網(wǎng)絡(luò)上設(shè)有自己的網(wǎng)站供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人們前來(lái)參觀瀏覽,查詢.中國(guó)及全世界的上網(wǎng)用戶在未來(lái)數(shù)年還會(huì)迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企業(yè)服務(wù)就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng),在這信息的高速公路上宣傳自己,高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶/潛在客戶,特別是大客戶及海外客戶帶來(lái)聯(lián)系的特別便利及了解和信任感,這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選。沒有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來(lái)越多的機(jī)會(huì)而最終被淘汰。二、可以迅速樹立企業(yè)形象今天,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來(lái)生活的代名詞,要顯示公司的實(shí)力,提升公司形象,沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說(shuō)服力了。消費(fèi)者、客戶和海外投資者自然對(duì)您另眼相看。三、可以讓客戶獲得所需的商業(yè)信息什么是商業(yè)信息?你的營(yíng)業(yè)時(shí)間?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址? 你新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng),因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方,人們已經(jīng)可以通過(guò)上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息,并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息,這一來(lái),即能使你節(jié)約大量不必要的投入,更能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。四、可以為客戶提供服務(wù)讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法?你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多利用WWW技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項(xiàng)目作為電子表格,讓你的員工開發(fā)你的客戶感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),并放在網(wǎng)上,讓電腦自動(dòng)記錄客戶的查詢和訂單,無(wú)需讓員工天天守候在電話機(jī)前記錄電話內(nèi)容。你可以讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到你生產(chǎn)的產(chǎn)品的顏色、規(guī)格。同樣,你既不費(fèi)力也無(wú)需花費(fèi)太多就可在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動(dòng)了。五、可以吸引公眾的注意力你不大可能將你的新產(chǎn)品信息在全球的周刊上發(fā)表,但你可以把上述信息放在你的企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發(fā)表,但消費(fèi)者遺忘廣告,忽略廣告你也無(wú)可奈何。有了網(wǎng)站上的信息任何一個(gè)人都可在網(wǎng)上瀏覽你的網(wǎng)頁(yè),都會(huì)成為你的潛在客戶。六、可以及時(shí)發(fā)布時(shí)間性強(qiáng)的信息如果你必須在當(dāng)晚發(fā)表一篇文章、發(fā)布季財(cái)政報(bào)告、發(fā)表新產(chǎn)品宣傳信息、進(jìn)行突發(fā)性事件的回應(yīng)處理在以前這些都可能因時(shí)間太緊媒體或印刷廠不能配合而被耽擱。而今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時(shí)間發(fā)布,這是一個(gè)全球性的概念,是搶在對(duì)手之前的競(jìng)爭(zhēng)手段。七、可以銷售產(chǎn)品許多人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因,因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷員和銷售渠道無(wú)法到達(dá)的地方,并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶,他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù);但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員;利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價(jià)地展開銷售攻勢(shì),你的潛在用戶也可以輕松廉價(jià)地了解你公司的資料,與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。八、可以讓公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說(shuō)明聲情并茂盡管你的產(chǎn)品非常好但人們總是看到它的樣子和它到底怎么工作時(shí)才會(huì)對(duì)它感興趣產(chǎn)品畫冊(cè)雖然非常好,但它是靜止的也沒有人知道它工作時(shí)發(fā)出什么聲音,如果以上因素對(duì)你的準(zhǔn)用戶非常重要,你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)介紹你的公司和產(chǎn)品,因?yàn)閃WW技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫甚至影像等等,這些不斷涌現(xiàn)出來(lái)的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。九、可以進(jìn)入一個(gè)高需求的市場(chǎng)據(jù)統(tǒng)計(jì),www的使用者們可能是一個(gè)需求最高的市場(chǎng)。通常,大學(xué)或更高學(xué)歷的人已經(jīng)獲得一份較高的薪水,或者即將獲得一份較高的薪水。進(jìn)入INTERNET社會(huì)的這群人,會(huì)主動(dòng)尋找或接受各種高檔新產(chǎn)品的廣告。盡管有其他因素影響,但這的確是一個(gè)目標(biāo)高度集中的市場(chǎng)。十、可以回答用戶經(jīng)常關(guān)心的問(wèn)題在你的公司里任何一個(gè)經(jīng)常接電話的人的都會(huì)告訴你他們的時(shí)間,被消耗在一遍又一遍回答同一個(gè)問(wèn)題上你甚至要為回答這些售前和售后問(wèn)題而專門增設(shè)人手;而把些問(wèn)題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上你就既能使用戶們弄清楚問(wèn)題又節(jié)省了大量時(shí)間和人力資源。十一、可以同你的銷售人員隨時(shí)保持聯(lián)系正在出差的員工可能需要產(chǎn)品資料和促成一筆生意的最新信息。如果你有這些信息,如何第一時(shí)間交到在外地的銷售人員手上呢?派人送去?用速遞?還是由他自生自滅?利用WWW技術(shù)你的銷售人員可以在當(dāng)?shù)赜檬袃?nèi)電話上網(wǎng),即時(shí)從企業(yè)主機(jī)上獲取所需資料,無(wú)需長(zhǎng)途電話費(fèi)也無(wú)需時(shí)刻在公司留人。十二、可以開拓國(guó)際市場(chǎng)你可能對(duì)國(guó)際潛在市場(chǎng)的信函、電話或法律的含義不太了解,現(xiàn)在通過(guò)訪問(wèn)該國(guó)的一些企業(yè)站點(diǎn)你可以象同街對(duì)面的公司交談一樣方便地了解國(guó)際市場(chǎng),事實(shí)上當(dāng)你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國(guó)際市場(chǎng)之前,外國(guó)的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過(guò)你公司的情況了。當(dāng)你收到一些外國(guó)公司的國(guó)際電子郵件的查詢時(shí),你就明白到國(guó)際市場(chǎng)已為你打開,而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。十三、可以提供24小時(shí)服務(wù)你也許有這樣的經(jīng)驗(yàn)與大洋彼岸約定通話時(shí)間不是太早就是太晚,這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因?yàn)槟銈冎g存在時(shí)間差。你的業(yè)務(wù)也許遍布全球,但你的當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)時(shí)間并非如此,你睡覺的時(shí)候正是你的客戶的工作時(shí)間,怎么辦?企業(yè)網(wǎng)站為你和你的客戶提供每周7天每天24小時(shí)的不間斷聯(lián)系,無(wú)論什么時(shí)候你總能搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計(jì)劃書,當(dāng)客戶早上打開電腦,你的計(jì)劃書就在那里了。十四、可以盡可能快地更新信息有時(shí)許多信息還沒有發(fā)布就變成舊信息,需要更新了,而印好的資料在你的手上就變成一堆廢紙。電子出版改變了你的一切沒有紙張、油墨無(wú)需排期、無(wú)需預(yù)訂版面、不論面積大小、沒有加收、隨時(shí)修改內(nèi)容任何傳統(tǒng)印刷方式都不可能有這種靈活性。十五、可以迅速得到客戶的反饋你向客戶發(fā)出各類目錄和小冊(cè)子,但是沒有顧客上門,這到底是為什么?是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問(wèn)題?你沒有時(shí)間去尋找問(wèn)題的答案,也沒有大量金錢測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站,有了你的電子信箱系統(tǒng),極大地方便客戶/消費(fèi)者及時(shí)向你反映情況,提出意見。以上是對(duì)您的建議同時(shí)也是我們的經(jīng)驗(yàn)這談。第二節(jié) 建網(wǎng)站的方案企業(yè)網(wǎng)站 為提高企業(yè)形象、提高客戶服務(wù)質(zhì)量、增加宣傳力度建立信息發(fā)布模塊、客戶反饋模塊、廣告推廣服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)模塊 、企業(yè)形象展示、商品及服務(wù)網(wǎng)上銷售、企業(yè)招聘、顧客意見收集、企業(yè)信息發(fā)布等網(wǎng)上商務(wù)、商城 商業(yè)黃頁(yè)、產(chǎn)品展示等產(chǎn)品信息及分類維護(hù) 、商品展示、綜合檢索;會(huì)員管理在線選購(gòu)、結(jié)算、支付; 歷史成交及訂單狀態(tài)查詢;商品信息、分類、訂單維護(hù)、訂單下載;成交及瀏覽狀況統(tǒng)計(jì) 網(wǎng)上尋呼 網(wǎng)上智能搜集信息,自動(dòng)定制尋呼信息,并實(shí)時(shí)發(fā)布 網(wǎng)上醫(yī)療 求醫(yī)問(wèn)藥、網(wǎng)上掛號(hào),遠(yuǎn)程診斷網(wǎng)上銀行 是一種全新的銀行客戶服務(wù)提交渠道,不受上網(wǎng)方式(PC、PDA、手機(jī)和頂置盒等)和時(shí)空的限制。此銀行服務(wù)包括信息服務(wù)、查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、外幣買賣業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)等網(wǎng)上票務(wù) 網(wǎng)上訂票(飛機(jī)、火車、賓館),提供與其他訂票系統(tǒng)的接口 網(wǎng)上辦公 構(gòu)建電子化辦公環(huán)境,可從不同渠道取用企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)的信息。并為企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)的站點(diǎn)提供Internet訪問(wèn)服務(wù)、電子郵件服務(wù)、電子論壇、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢系統(tǒng)等網(wǎng)上金融 提供用戶網(wǎng)上銀行、投資、炒股和購(gòu)買保險(xiǎn)的功能,甚至可以獲得專業(yè)的投資組合建議 網(wǎng)上移動(dòng)通信 可向最為普及的手機(jī)用戶提供面對(duì)個(gè)人的、個(gè)性化的、實(shí)時(shí)的各種信息服務(wù)和其它商業(yè)服務(wù),比如移動(dòng)旅游服務(wù)(機(jī)票、酒店、租車)、移動(dòng)銀行服務(wù)、移動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)、移動(dòng)股票交易以及快捷的移動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物門戶網(wǎng)站廣泛的電子商務(wù)交流,把握電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài) ;從普及性教育到高層論壇,適合個(gè)層次人們的閱讀;體現(xiàn)電子商務(wù)信息的完整性;體現(xiàn)電子商務(wù)信息的可靠性 第三節(jié) 建網(wǎng)站的投資:(需要多大投資?)網(wǎng)站建設(shè)套餐優(yōu)惠價(jià)類 型服 務(wù) 項(xiàng) 目特 色 服 務(wù)價(jià) 格特惠套餐1、 獨(dú)立域名1個(gè)2、 網(wǎng)頁(yè)空間3、 3-5頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)4、 搜索引擎等1、 不限量FTP數(shù)據(jù)傳輸2、 免費(fèi)域名解析3、 無(wú)限別名郵件轉(zhuǎn)發(fā)4、 提供CGI-BIN目錄5、 支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)6、 可提供網(wǎng)頁(yè)口令保護(hù)7、 定期網(wǎng)頁(yè)鏈接檢查8、 定期引擎鏈接檢查9、 定期數(shù)據(jù)備份10、 長(zhǎng)期技術(shù)支持980元/年安家套餐1、 獨(dú)立域名1個(gè)2、 網(wǎng)頁(yè)空間、郵箱3、10頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)3、 搜索引擎等1980元/年經(jīng)濟(jì)套餐1、國(guó)際域名1個(gè)2、網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)空間30M3、10個(gè)電子郵箱4、15頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁(yè)制作5、30個(gè)國(guó)內(nèi)外搜索引擎1、 計(jì)數(shù)器一個(gè)8800元/2年實(shí)用套餐1、 國(guó)際域名1個(gè)2、 網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)空間100M3、 50M電子郵箱空間4、 30頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁(yè)制作5、 30個(gè)國(guó)內(nèi)外搜索引擎登記6、 留言簿一個(gè)、計(jì)數(shù)器一個(gè)8800元/年集團(tuán)套餐1、 獨(dú)立域名1個(gè)2、 網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)空間100M3、 50M電子郵箱空間4、 100頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁(yè)制作5、 JAVA、FLASH任選一個(gè)6、 創(chuàng)意設(shè)計(jì)(限修改三次)7、 30個(gè)國(guó)內(nèi)外搜索引擎登記8、 留言簿一個(gè)、計(jì)數(shù)器一個(gè)9、 旗幟廣告一個(gè)16800元/年商務(wù)套餐1、 獨(dú)立域名1個(gè)2、 網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)空間200M3、 200M電子郵箱空間4、 80頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁(yè)制作5、 JAVA、FLASH各一個(gè)6、 創(chuàng)意設(shè)計(jì)(限修改三次)7、 30個(gè)國(guó)內(nèi)外搜索引擎登記8、 留言簿一個(gè)、計(jì)數(shù)器一個(gè)9、 旗幟廣告兩個(gè)25800元/年高級(jí)套餐功能面議價(jià)格面議1、 域名注冊(cè)域名過(guò)戶:一次性2800元/個(gè),不含管理年費(fèi)域名解釋:免費(fèi)2、 虛擬主機(jī)主機(jī)類型A型B型C型D型E型服務(wù)報(bào)價(jià)每月費(fèi)用30元50元100元200元400元設(shè)置費(fèi)用180元180元180元180元180元郵箱設(shè)置費(fèi)用見4服務(wù)項(xiàng)目:租用空間30M50M100 M200 M400 M郵箱數(shù)量5個(gè)10個(gè)20個(gè)20個(gè)50個(gè)郵箱大小5M/個(gè) 配置內(nèi)容1、 硬盤空間租用(可另外加租);2、 服務(wù)器設(shè)置及維護(hù);3、 多條OC3(ATM)155Mbps高速連接(美國(guó))INTERNET主干線路;4、 防火墻保護(hù);5、 POP3 Mail帳號(hào)(并且可通過(guò)瀏覽器讀取信件);6、 無(wú)限量遠(yuǎn)程傳輸(FTP)密碼即時(shí)更改;7、 E-mail密碼即時(shí)更改;集團(tuán)電子郵件服務(wù)器8、 E-mail廣告管理系統(tǒng)(Forwarding),無(wú)限E-mail別名;9、 用戶自己的CGI-BIN目錄;10、 客戶數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);11、 標(biāo)準(zhǔn)計(jì)數(shù)器;12、 標(biāo)準(zhǔn)客戶信息反饋表;13、 標(biāo)準(zhǔn)客戶留言板14、 30個(gè)CGI程序;15、 網(wǎng)上廣告發(fā)布系統(tǒng)(網(wǎng)上即時(shí)貼);16、 FrontPage擴(kuò)展功能。17、 中英文的數(shù)據(jù)庫(kù);18、 中文網(wǎng)頁(yè)全文信息檢索;19、 搜索引擎登記;20、 www詳細(xì)的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告;3、 主機(jī)托管 2500元/月,4、 集團(tuán)郵箱 1020個(gè) 設(shè)置費(fèi):500元/一次性5、 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng) 目創(chuàng)意型網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)頁(yè)純文字網(wǎng)頁(yè)專業(yè)人士的網(wǎng)站創(chuàng)意策劃,盡現(xiàn)電子媒體的獨(dú)特魄力,適用于企業(yè)網(wǎng)站形象的宣傳,相當(dāng)于用最優(yōu)惠的價(jià)格制作完成較復(fù)雜的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和整體、CI策劃、無(wú)成本發(fā)送給用戶的網(wǎng)上企業(yè)宣傳手冊(cè)。以圖片和文字為主,建立企業(yè)網(wǎng)站,樹立企業(yè)形象。此方式最適用于企業(yè)產(chǎn)品的介紹,以圖文并茂的形式向客戶展示最新產(chǎn)品的性能、外貌及價(jià)格。并可在最短的時(shí)間內(nèi)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。以文字為主的網(wǎng)站可加快客戶瀏覽的速度,為客戶節(jié)約上網(wǎng)的時(shí)間。方便、快捷、信息量大的特色,便更多客戶愿意經(jīng)常訪問(wèn)該網(wǎng)站。設(shè)計(jì)費(fèi)2980元無(wú)無(wú)首頁(yè)298元800元200元其他頁(yè)200元200元100元其他語(yǔ)種100元100元58元贈(zèng)送2、 FLASH或JAVA一個(gè)3、 BANNER一個(gè)4、 計(jì)數(shù)器一個(gè)5、 留言簿一個(gè)6、 老用戶可享受九折優(yōu)惠BANNER一個(gè)計(jì)數(shù)器一個(gè)老用戶可享受九折優(yōu)惠計(jì)數(shù)器一個(gè)老用戶可享受九折優(yōu)惠備注:其它網(wǎng)頁(yè)制作是指:只需更換文字語(yǔ)種而無(wú)需更改網(wǎng)頁(yè)的創(chuàng)作風(fēng)格。(1) 首頁(yè)制作:標(biāo)準(zhǔn)型800元、多媒體動(dòng)態(tài)全效:2000元、普通型380元(創(chuàng)意設(shè)計(jì)另計(jì))、經(jīng)濟(jì)型200元。(2) 內(nèi)頁(yè)制作: 180元/頁(yè)(同一模板,內(nèi)容由商家提供)(3) 純文字頁(yè)制作: 100元/頁(yè),文字互譯:58元/頁(yè)(以A4版面計(jì))(4) Flash特效: 100元/秒(5) 圖片制作: 50元/靜圖468*60(6) 動(dòng)畫制作: 250元/個(gè)(7) 留言簿: 200元/個(gè)(8) 計(jì)數(shù)器: 100元/個(gè)(9) 反饋表/電子訂單:500元/個(gè)(10) 電子公告板/實(shí)時(shí)調(diào)查系統(tǒng):1200元/個(gè)(11) 網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng): 1000元(12) BBS論壇: 800 5800元/個(gè)(13) 聊天室: 800 5800元/個(gè)(14) Java Script技巧: 150元/個(gè)(15) 站內(nèi)檢索功能: 1500元/個(gè)(16) banner: 500元/個(gè)(17) 背景音樂:免費(fèi)設(shè)置,音頻轉(zhuǎn)換: 50元/分鐘(18) 視頻播放:免費(fèi)設(shè)置,視頻轉(zhuǎn)換: 500元/分鐘(19) 虛擬社區(qū): 9800元(20) 網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng): 1580元(21) 普通數(shù)據(jù)庫(kù): 3800元/個(gè)6、 創(chuàng)意設(shè)計(jì)(1) 網(wǎng)站logo: 500-8000元/個(gè)(2) 網(wǎng)站策劃創(chuàng)意: 3580元/個(gè)以上(3) 電子商務(wù)功能:網(wǎng)上銷售系統(tǒng)(根據(jù)需要,價(jià)格面議)7、 網(wǎng)域推廣(1) 登記搜索引擎:根據(jù)需要,價(jià)格面議(2) 交換友情鏈接:根據(jù)需要,價(jià)格面議(3) banner互換及投放:根據(jù)需要,價(jià)格面議(4) 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告:免費(fèi)(5) 網(wǎng)上實(shí)時(shí)調(diào)查:免費(fèi)(6) 網(wǎng)站名稱注冊(cè):根據(jù)需要,價(jià)格面議8、 網(wǎng)站維護(hù):(1) 提供首月免費(fèi)維護(hù)(一個(gè)月,受條件限制):(2) 次月起依不同工作量收1005000元不等維護(hù)費(fèi):(3) 增加空間:根據(jù)需要,價(jià)格面議(4) 增加郵箱:根據(jù)需要,價(jià)格面議(5) 網(wǎng)站技術(shù)支持:免費(fèi)注:1. 可根據(jù)客戶需求定制web程序及數(shù)據(jù)庫(kù),價(jià)格另議。2. 以上價(jià)格為市場(chǎng)價(jià)格。第四節(jié) 建網(wǎng)站的技術(shù)網(wǎng)站技術(shù)之一 電子郵件系統(tǒng) 簡(jiǎn)介: 為滿足不斷增長(zhǎng)的信息交流需要,作為因特網(wǎng)第一應(yīng)用的電子郵件系統(tǒng)變得越來(lái)越重要。功能 :(1)免費(fèi)注冊(cè): 用戶可通過(guò)個(gè)人資料的填寫注冊(cè),就可以方便快捷地申請(qǐng)到一個(gè)電子郵件信箱。 (2)發(fā)送郵件:1 允許在頁(yè)面上書寫、修改、刪除Email;可以粘貼瀏覽者硬盤中的文件到郵件中作為附件,并可將發(fā)出的郵件在“發(fā)件夾”或“草稿夾”中保存;2 可以從地址薄中選擇收件人。 (3) 閱讀郵件:1 提供郵件預(yù)覽功能,在用戶瀏覽郵件目錄時(shí)將Email顯示在頁(yè)面上;2 可以將整封郵件的原文及附件保存到瀏覽者的本地硬盤中。 (4)組織郵件:1 允許用戶創(chuàng)建多級(jí)自定義郵件目錄,允許在各目錄中移動(dòng)郵件;2 提供郵件回收站功能,被刪除郵件先送到回收站,然后才在用戶提出請(qǐng)求或信箱滿時(shí)執(zhí)行不可恢復(fù)的刪除操作;3 可以選定多個(gè)郵件進(jìn)行一次性的刪除、移動(dòng)、復(fù)制等操作。 (5)收件助理:1 允許設(shè)置多個(gè)郵件處理規(guī)則,根據(jù)郵件主題、發(fā)件人等信息指定對(duì)郵件進(jìn)行多種方式的自動(dòng)處理; 2 配合用戶級(jí)的郵件過(guò)濾功能,提供郵件自動(dòng)回復(fù)或拒收服務(wù);3 設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能,可以把到達(dá)郵箱的每一封郵件自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到一系列指定的地址; (6)郵箱空間管理:1 圖形化的郵箱空間使用狀態(tài)報(bào)告,讓用戶對(duì)郵箱內(nèi)各文件夾的空間占用情況一目了然,郵箱滿時(shí)自動(dòng)告警;2 可設(shè)置郵箱已滿而不足以容納新郵件時(shí),自動(dòng)清空“回收站”或“發(fā)件箱”;優(yōu)點(diǎn):1 超大規(guī)模,能充分適應(yīng)十萬(wàn)級(jí)用戶,最多可支持百萬(wàn)級(jí)。2 高速度,實(shí)現(xiàn)郵箱用戶快速收發(fā),并滿足大量用戶同時(shí)高速訪問(wèn)。在一臺(tái)PIII機(jī)器上,每天可處理四十萬(wàn)封本地信件。3 高可靠性,提供全天24小時(shí),全年365天的不間斷服務(wù)。郵件一經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng),就不會(huì)丟失。 4 可擴(kuò)展性,采用全對(duì)稱的多機(jī)分布式體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可在用戶數(shù)、信息流量增加時(shí),不間斷服務(wù),通過(guò)增加計(jì)算機(jī)數(shù)量,動(dòng)態(tài)無(wú)縫擴(kuò)展系統(tǒng)。5 易于管理,提供基于Web方式的系統(tǒng)管理, 管理員無(wú)需專業(yè)知識(shí), 操作維護(hù)簡(jiǎn)單實(shí)用。6 標(biāo)準(zhǔn)性,支持Email的各種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。7 開放性,用戶可在系統(tǒng)上擴(kuò)展Mailing List等功能。8 高性能價(jià)格比,突破了商業(yè)電子郵件系統(tǒng)依賴于昂貴硬件設(shè)備的限制,系統(tǒng)適應(yīng)高低端服務(wù)器,均能提供高性能的大容量郵件服務(wù)。9 Web Mail功能,用戶只需使用瀏覽器,便可完成所有的郵件操作。該功能既方便了郵箱用戶,又為服務(wù)商提供了一個(gè)可聚集大量用戶和訪問(wèn)量的商業(yè)運(yùn)作載體。10 支持基于Windows CE的移動(dòng)設(shè)備(如掌上電腦HPC、PDA設(shè)備以及WAP手機(jī))的郵件收發(fā)和Web瀏覽。網(wǎng)站技術(shù)之二 新聞發(fā)布查詢系統(tǒng)簡(jiǎn) 介:網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng),又稱為信息發(fā)布系統(tǒng),是將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息,類似新聞、新產(chǎn)品發(fā)布和業(yè)界動(dòng)態(tài)等更新信息集中管理,并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。網(wǎng)站信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù),然后通過(guò)已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。功能概述:(1)類別管理 類別管理為整個(gè)網(wǎng)站的靈活高效提供了可能性,它使網(wǎng)站管理員可隨時(shí)調(diào)整各類別(包括總類別下的二級(jí)類別、新聞專題),都可以根據(jù)需要增加、修改或刪除。這對(duì)于網(wǎng)站上新聞信息的分類調(diào)整以及網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃中第二步的實(shí)現(xiàn)具有很大的作用,可以極大地減少二次開發(fā)的工作量。類別管理提供的具體功能如下:1 增加、修改、刪除新聞?lì)悇e和專題;2 更改類別順序以確定新聞?lì)悇e和專題在網(wǎng)站頁(yè)面上出現(xiàn)的排序。(2)信息管理信息管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù),提供在后臺(tái)輸入、查詢、修改、刪除各新聞?lì)悇e和專題中的具體信息的功能,選擇本信息是否出現(xiàn)在欄目的首頁(yè)、網(wǎng)站的首頁(yè)等一系列完善的信息管理功能。具體包括以下功能:1 增添、修改、刪除各欄目信息(包括類別、標(biāo)題、日期、文字與圖片等);2 根據(jù)類別、日期順序以確定信息在網(wǎng)站頁(yè)面上出現(xiàn)的排序;3 修改信息狀態(tài)以確定信息是否出現(xiàn)在類別首頁(yè)或網(wǎng)站首頁(yè)(焦點(diǎn)新聞?lì)悾#?) 系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)用戶:具有管理網(wǎng)站權(quán)限的用戶。為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和準(zhǔn)確性,在后臺(tái)為每個(gè)系統(tǒng)用戶設(shè)定了一個(gè)用戶號(hào)和密碼。系統(tǒng)用戶可以在后臺(tái)輸入、查詢、修改、刪除各新聞?lì)悇e和專題中的具體信息。優(yōu)點(diǎn): 大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的引用,將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡(jiǎn)化到只需錄入文字和上傳圖片,從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短,從而大大加快了信息的傳播速度,也吸引了更多的長(zhǎng)期用戶群,時(shí)時(shí)保持網(wǎng)站的活動(dòng)力和影響力。 網(wǎng)站技術(shù)之三 產(chǎn)品發(fā)布及查詢系統(tǒng)簡(jiǎn) 介: 將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的產(chǎn)品信息,類似最新產(chǎn)品、熱門產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品等更新信息集中管理,并通過(guò)產(chǎn)品信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序,并提供了強(qiáng)大的查詢功能,用戶可以在網(wǎng)上任意查找自己想要的產(chǎn)品。網(wǎng)站產(chǎn)品信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù),然后通過(guò)已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。功能概述 (1)類別管理類別管理為整個(gè)網(wǎng)站的靈活高效提供了可能性,它使網(wǎng)站管理員可隨時(shí)調(diào)整各類別(包括總類別下的各級(jí)類別),都可以根據(jù)需要增加、修改或刪除。這對(duì)于網(wǎng)站上新聞信息的分類調(diào)整以及網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃中第二步的實(shí)現(xiàn)具有很大的作用,可以極大地減少二次開發(fā)的工作量。類別管理提供的具體功能如下:1 增加、修改、刪除產(chǎn)品類別;2 更改產(chǎn)品類別順序以確定產(chǎn)品類別在網(wǎng)站頁(yè)面上出現(xiàn)的排序。(2)產(chǎn)品發(fā)布管理 產(chǎn)品發(fā)布管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的更新與維護(hù),提供在后臺(tái)輸入、查詢、修改、刪除各產(chǎn)品類別中的具體信息的功能,選擇本產(chǎn)品是否出現(xiàn)在網(wǎng)站的首頁(yè)(熱門產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品)等一系列完善的產(chǎn)品管理功能。具體包括以下功能:1 增添、修改、刪除各欄目信息(包括產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品單價(jià)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品狀態(tài)與圖片等);2 根據(jù)產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌順序以確定產(chǎn)品在網(wǎng)站頁(yè)面上出現(xiàn)的排序;3 修改產(chǎn)品狀態(tài)以確定產(chǎn)品是否出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁(yè)(熱門產(chǎn)品、特價(jià)產(chǎn)品);(3)產(chǎn)品查詢管理 產(chǎn)品查詢管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品的查詢,提供網(wǎng)絡(luò)用戶可以輸入任意條件來(lái)查找想要產(chǎn)品的功能。具體包括以下功能:1 固定欄目信息查詢:只在某些常用的欄目信息中查找滿足條件的產(chǎn)品(如產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品編碼等)。可以加快數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢速度。2 高級(jí)查詢:在所有的欄目信息中查找滿足條件的產(chǎn)品??梢栽诟鼜V的范圍中查找。(4)購(gòu)物車管理1 客戶注冊(cè):輸入客戶的基本資料(真實(shí)、有效的),已便客戶能夠日后收到訂購(gòu)的貨物。2 客戶可以將選購(gòu)的貨物擺放到購(gòu)物車中;3 客戶可以對(duì)購(gòu)物車中的貨物進(jìn)行刪除、數(shù)量更改等操作;4 下定單:客戶將購(gòu)物車中的貨物以定單的方式發(fā)送給供應(yīng)商。(5)系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)用戶:具有管理網(wǎng)站權(quán)限的用戶。為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性和準(zhǔn)確性,在后臺(tái)為每個(gè)系統(tǒng)用戶設(shè)定了一個(gè)用戶號(hào)和密碼。系統(tǒng)用戶可以在后臺(tái)輸入、查詢、修改、刪除各產(chǎn)品類別中的具體信息。優(yōu)點(diǎn): 大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的引用,將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡(jiǎn)化到只需錄入文字和上傳圖片,從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短,最大限度加快了產(chǎn)品信息的傳播和推銷速度,也吸引了更多的長(zhǎng)期用戶群來(lái)了解并購(gòu)買產(chǎn)品,時(shí)時(shí)保持網(wǎng)站的活動(dòng)力和影響力。 網(wǎng)站技術(shù)之四 電子商務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn) 介: 電子商務(wù)是企業(yè)上網(wǎng)欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。B2B就是商家與商家之間的商務(wù)活動(dòng),他也將成為電子商務(wù)的一種主要的商務(wù)形式,B2B商務(wù)網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這種商務(wù)活動(dòng)的電子平臺(tái)。網(wǎng)站技術(shù)之五 客戶管理系統(tǒng)簡(jiǎn) 介:以客戶為中心,讓客戶成為朋友是三贏公司客戶管理系統(tǒng)追求的境界,三贏公司客戶管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)用戶信息資源的整合,在全公司內(nèi)部達(dá)到資源共享,從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引和保持更多的客戶; 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),更有效地管理客戶關(guān)系,降低企業(yè)營(yíng)銷管理成本。因此,成功的客戶管理系統(tǒng)實(shí)施是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的,只有這兩方面同時(shí)滿足,才能達(dá)到增加企業(yè)盈利和改善客戶關(guān)系這

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