企業(yè)研究論文-如何加強當(dāng)代企業(yè)知識型員工的管理 .doc

企業(yè)研究論文-如何加強當(dāng)代企業(yè)知識型員工的管理摘要：知識經(jīng)濟時代的今天，企業(yè)間的競爭，知識的獲取、使用、創(chuàng)造與增值，資源的整合，最終都要靠知識的載體知識型員工來實現(xiàn)。知識型員工在經(jīng)濟社會的發(fā)展中將扮演更為重要的角色?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理必須適應(yīng)這種變化，將重心轉(zhuǎn)向準(zhǔn)確把握知識型員工的特性、探尋適合知識型員工的有效管理策略，選好、育好、用好和留住知識型員工，規(guī)避知識型員工管理的各種風(fēng)險，使其積極主動的開展創(chuàng)造性工作，達到企業(yè)與知識型員工共贏和諧。關(guān)鍵詞：知識型員工管理策略Abstract:Knowledgeeconomytimetoday,enterprisescompetition,theknowledgegain,theuse,thecreationandtheincrement,theresourcesconformity,finallyallmustdependontheknowledgethecarrierknowledgestaffrealizes.Theknowledgestaffwillactamoreimportantroleatintheeconomicsocietydevelopment.Themodernenterprisehumanresourcesmanagementmustadaptthiskindofchange,changesthecenterofgravitytheaccurateassuranceknowledgestaffscharacteristic,inquiredaboutsuitstheknowledgestaffseffectivemanagementstrategy,elects,tonurture,usesanddetainstheknowledgestaff,eachkindofriskwhichthecircumventionknowledgestaffmanages,causesitspositiveinitiativedevelopmentcreativitywork,achievedtheenterpriseandtheknowledgestaffaltogetherwintheharmony.Keywords:KnowledgestaffManagementStrategy二十一世紀(jì)的人力資源管理將因緣于外部經(jīng)濟的全球化和知識化而發(fā)生深刻的變革。在知識經(jīng)濟時代的今天，社會資源不僅僅是資本、自然資源和勞動力，還有知識，“知識”已經(jīng)成為財富創(chuàng)造和競爭優(yōu)勢的主要來源，企業(yè)之間的競爭，知識的獲取、使用、創(chuàng)造與增值，資源的整合，最終都要靠知識的載體知識型員工來實現(xiàn)。作為知識載體的知識型員工在經(jīng)濟社會的發(fā)展中將成為一個核心角色。因此，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理必須適應(yīng)這種變化，將重心轉(zhuǎn)向研究知識型員工的特點、尋找適合知識型員工的管理策略，選好、育好、用好和留住知識型員工，規(guī)避知識型員工管理的各種風(fēng)險，調(diào)動其工作積極性，主動性、和創(chuàng)造性，積極主動的開展創(chuàng)造性的工作，達到企業(yè)與知識型員工共贏和諧的目的。1.知識型員工的概念及特點1.1知識經(jīng)濟的概念。知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，它以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟是以人才和知識等智力資源為資源配置第一要素的經(jīng)濟，節(jié)約并更合理地利用已開發(fā)的現(xiàn)有自然資源，通過智力資源去開發(fā)富有的、尚待利用的自然資源。作為知識、信息的載體的知識型員工在知識經(jīng)濟時代將扮演越來越重要的角色。1.2知識型員工的概念。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，而知識的創(chuàng)造、利用與增值，最終都要靠知識的載體知識型員工來實現(xiàn)。知識型員工是隨著知識經(jīng)濟浪潮和知識管理革命而興起的一個概念,至今學(xué)術(shù)界對此沒有一個統(tǒng)一的定義?，F(xiàn)在被大家普遍接受的知識型員工的概念是：“本身具備較強的學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)新知識的能力，并能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識提高工作效率的腦力勞動者?！敝R型員工的工作主要是一種思維性活動。1.3知識型員工的特點。知識型員工具有比其他員工更強的競爭性，為了謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須把企業(yè)建成知識型企業(yè)，并建立有利于知識型員工彼此進行合作的創(chuàng)新方式?；诖耍仨毘浞至私饧罢莆罩R型員工的特點，才能管理好知識型員工。知識型員工是企業(yè)核心競爭力的主要貢獻者，與非知識型員工相比，知識型員工在個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：1.3.1具有專業(yè)特長和較高的個人素質(zhì)。知識型員工一般都受過良好的專業(yè)教育或培訓(xùn)，擁有較高的學(xué)歷，掌握了較高的專業(yè)技術(shù)和技能；由于有較好教育背景，知識型員工一般具有開闊的視野，強烈的求知欲，較強的學(xué)習(xí)能力，較強的創(chuàng)新欲望，以及其他方面的個人能力素養(yǎng)。1.3.2工作過程很難監(jiān)控，工作結(jié)果不易測評。知識型員工的工作成果常常以思想、創(chuàng)意、技術(shù)發(fā)明、管理創(chuàng)新的形式呈現(xiàn)，不是傳統(tǒng)的可以直接測量的經(jīng)濟形態(tài)。許多知識創(chuàng)新和科學(xué)研究成果的形成通常很難靠單人完成，需要與其他人員的合作。因此，對知識型員工特別是個人的工作成果，經(jīng)常無法采用傳統(tǒng)的經(jīng)濟指標(biāo)加以量化和評價。1.3.3較強的社會尊重歸屬感和認(rèn)同感等精神訴求。知識員工受教育程度高，對于自身精神生活質(zhì)量要求相對較高；知識員工可為企業(yè)、社會創(chuàng)造更高的單位社會價值，知識員工相對而言得到的勞動報酬較高，在經(jīng)濟上有能力追求高質(zhì)量的精神生活內(nèi)容。對知識員工講物質(zhì)金錢是必要的，但絕對不是充分的，知識員工不可能僅僅滿足于物質(zhì)層面的訴求。知識員工更需被他人、被企業(yè)、被社會所尊重和認(rèn)可。1.3.4具有實現(xiàn)自我價值的強烈訴求。知識型員工很注重自身價值的實現(xiàn)，他們很難滿足于常規(guī)性工作，更熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)，并盡力追求盡善盡美的結(jié)果，渴望通過這一過程調(diào)賬自我、超越自我，一次來充分展現(xiàn)個人才智，彰顯自己的人生價值。1.3.5具有極高的創(chuàng)造性和自主性。知識型員工是一個富有活力和創(chuàng)造力的群體。知識型員工更愿意擁有一個自主的工作環(huán)境，不愿意局限于現(xiàn)實常規(guī)，更強調(diào)在責(zé)任主動承擔(dān)和管理自主的過程中創(chuàng)造性的開展工作。1.3.6工作的流動性。知識經(jīng)濟時代的今天，企業(yè)之間競爭的焦點突顯在技術(shù)的競爭上，技術(shù)的競爭實際上是人才的競爭，特別是知識型員工的競爭，這一客觀大環(huán)境為知識型員工的流動提供了現(xiàn)實需求。同時，隨著全球化和信息化的不斷深入，國與國之間的界限日益模糊，這就為知識型員工的流動提供了現(xiàn)實可能。傳統(tǒng)的雇傭與被雇傭的勞資關(guān)系開始受到挑戰(zhàn)，知識型員工更多地關(guān)注自己的職業(yè)理想，而非所在的企業(yè)的整體和長遠(yuǎn)目標(biāo)。針對知識型員工的上述特點，企業(yè)應(yīng)該采取哪些切實可行的措施來積極的應(yīng)對，前瞻性的勾畫出面向未來的科學(xué)管理策略。2.加強知識型員工管理的策略知識經(jīng)濟時代的今天科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，知識型員工的競爭呈白熱化，企業(yè)應(yīng)該前瞻性的采取哪些具體舉措才能夠吸引來、培育好、使用好、激勵好并最終留住知識型員工，使其愿意“為我所用”使其更好的“為我所用”成為每一個企業(yè)都不得不面對的問題和不得不努力解決好的問題。知識型員工有較強的自主管理意識和心理訴求，他們通過個人有意識、有目標(biāo)的知識學(xué)習(xí)，交流和共享，產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維，創(chuàng)造性的開展工作，從而實現(xiàn)知識保值、增值和創(chuàng)新，確保個人績效和生存發(fā)展能力的持續(xù)提升，彰顯自我人生價值。組織應(yīng)該主動創(chuàng)新知識員工的管理理念和模式，對組織未來可持續(xù)發(fā)展的根本知識型員工進行積極的、創(chuàng)造性的人性化管理，這是組織管理和組織人力資源管理的核心。2.1調(diào)動知識型員工的自主管理的積極性。個人知識的獲取、整合，其實是個人學(xué)習(xí)知識、與人分享知識、經(jīng)驗和閱歷不斷增加的過程。是一個將自己轉(zhuǎn)變和鍛造成真正的學(xué)習(xí)主題的過程。知識型員工應(yīng)該結(jié)合自己的職業(yè)理想和自己目前所從事的工作來考慮，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。理性的給自己一個定位，確定自己學(xué)習(xí)的方向，培養(yǎng)學(xué)習(xí)知識的強烈愿望，有意識地學(xué)習(xí)，與時俱進，提升自身素質(zhì)，牢牢的把自己的命運掌握在自己的手里，提振自身把握幸福的能力，在此基礎(chǔ)上，積極參加和促成學(xué)習(xí)型組織和團隊的構(gòu)建；知識型員工應(yīng)該積極拓展自身專業(yè)知識的廣度和深度，構(gòu)建只屬于自己的完整立體知識體系，使其真正成為自己的不可替代的核心競爭力；知識型員工應(yīng)該創(chuàng)新知識使用模式，發(fā)揮個人知識的能量，發(fā)掘個人知識潛能。知識型員工必須明確，其擁有知識的目的是使用它，把它轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，以實現(xiàn)知識的保值、增值。知識型員工必須有主動創(chuàng)造性的運用知識的強烈意愿，知識的獲取和使用對知識型員工的自主管理同樣重要。2.2新員工招聘時，選拔與組織相匹配的知識型員工。在引進新員工時