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XX在全市干部作風(fēng)建設(shè)大會上的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)干部職工將以這次大會為起點(diǎn),深入貫徹落實(shí)XX省全面展開新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程動員大會精神,緊緊圍繞服務(wù)保障全市新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施,大力推進(jìn)行政審批再提速、監(jiān)管方式再創(chuàng)新、政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化、政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)再升級、信息平臺建設(shè)再突破和涉批中介事項(xiàng)再規(guī)范,全力提供一流政務(wù)服務(wù)。一、對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)地區(qū),全面落實(shí)“放管服”改革措施,著力構(gòu)建高效政務(wù)服務(wù)體系。一是健全完善“一窗受理”服務(wù)模式。全面落實(shí)“一窗受理”、“零跑腿”和“只跑一次”等項(xiàng)改革措施,市、縣和各功能區(qū)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)分別確定浙江省的一個市、縣和功能區(qū),作為學(xué)習(xí)、趕超的標(biāo)桿,對照先進(jìn)找差距、補(bǔ)短板,努力打造我市政務(wù)服務(wù)升級版。二是著力打造“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺。嚴(yán)格落實(shí)“三集中三到位”,按照“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和便民利民原則,持續(xù)推進(jìn)行政許可事項(xiàng)、行政確認(rèn)類事項(xiàng)、其他權(quán)力類事項(xiàng)和主要公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,為實(shí)現(xiàn)進(jìn)一扇門、辦所有事奠定基礎(chǔ)。三是大力創(chuàng)新審批工作運(yùn)行機(jī)制。全面推行基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合辦理,推動所有政府投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目和社會投資項(xiàng)目全部納入聯(lián)審聯(lián)辦服務(wù)平臺,實(shí)行“6+1”、“9+x”會商會審,并向項(xiàng)目單位和業(yè)主提供從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全過程的幫辦代辦服務(wù)。二、創(chuàng)新優(yōu)化政務(wù)服務(wù)模式,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效。一是推動政務(wù)大廳服務(wù)功能升級。完善提升政務(wù)服務(wù)大廳功能,配備相應(yīng)的智能化設(shè)備,建設(shè)集現(xiàn)場咨詢、互聯(lián)網(wǎng)查詢和熱線服務(wù)為一體的綜合服務(wù)平臺。二是增強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺功能。開發(fā)建設(shè)“一窗受理”網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),完善政務(wù)服務(wù)APP、微信服務(wù)號功能,為企業(yè)、群眾提供更加多樣便捷的網(wǎng)上辦事途徑。三是創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。完善代辦幫辦服務(wù)工作機(jī)制,推行“訂單式”、個性化服務(wù),按鏈條重新梳理事項(xiàng),編制濟(jì)寧市“菜單式”聯(lián)辦服務(wù)指南,推動政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)、更便捷、更高效。四是建設(shè)“網(wǎng)上中介超市”。為中介服務(wù)采購人、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等提供網(wǎng)上信息發(fā)布、服務(wù)選取、結(jié)果管理、咨詢評價等,制定中介超市運(yùn)行管理辦法,建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)懲戒機(jī)制,保障網(wǎng)上中介超市規(guī)范運(yùn)行。五是擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)信息公開。加強(qiáng)網(wǎng)站、微信、移動客戶端、實(shí)體大廳等信息公開平臺建設(shè),多渠道發(fā)布行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單、審批服務(wù)事項(xiàng)辦事指南及中央、省、市政策信息等,滿足社會各界對政務(wù)服務(wù)信息的需求。三、切實(shí)加強(qiáng)黨建工作,以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上水平、工作創(chuàng)佳績。用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作,深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,繼續(xù)加強(qiáng)守紀(jì)律、講規(guī)矩專題教育,通過多種活動載體,打造素質(zhì)高、本領(lǐng)強(qiáng)、作風(fēng)硬、形象好的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,推進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提升。引入第三方評價機(jī)制,健全完善電子監(jiān)察系統(tǒng),推廣電子監(jiān)察APP,實(shí)行紅黃綠監(jiān)督預(yù)警制度,將監(jiān)督管理貫穿到政務(wù)服務(wù)的全過程,真正讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察和社會、媒體的監(jiān)督,定期邀請人大代表、政協(xié)委員到政務(wù)服務(wù)大廳視察指導(dǎo),繼續(xù)與12345市長公開電話、12388投訴舉報熱線聯(lián)動,多方面聽取群眾和企業(yè)的意見建議,不斷改進(jìn)工作,增強(qiáng)群眾對“放管服”改革的獲得感,提升群眾對黨委政府的信任感。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們!新征程千帆竟發(fā),促發(fā)展時不我待。我們將在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,不忘初心、牢記使

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