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文檔簡介
,藥店的布局與陳列技巧 主講:單輝,單輝: 執(zhí)業(yè)中藥師、中國藥店認證作者 擁有醫(yī)藥零售行業(yè)專業(yè)教育與運營管理工作經(jīng)驗,積累了豐富的專業(yè)技能,現(xiàn)服務于知名連鎖藥店企業(yè)十余家。尤其擅長藥店專業(yè)力、溝通力、環(huán)境力、營銷力的打造,授課風格實戰(zhàn)易懂,具有很強的實操性。,藥店布局設計、陳列應該注意哪幾方面?,藥店布局設計,藥店五個磁石點設計 關(guān)聯(lián)陳列設計 收銀臺設計 休息區(qū)設計 會員專區(qū)設計 顧客服務焦點設計,什么是磁石點?,藥店的關(guān)聯(lián)性布局,關(guān)聯(lián)的特性以及標準,保健食品 滋補藥品與婦科用藥鄰近擺放 婦科用藥與兒童用藥鄰近擺放 醫(yī)療器械與體育器材鄰近擺放 處方柜抗生素與止咳化痰用藥鄰近擺放 處方區(qū)與門診區(qū)鄰近設計 洗滌日化 食品等異味商品不能與藥品鄰近擺放 保健品等非藥品類放在入口處 在收銀臺附近設立小型端架 從商品中精選出主力商品或新品,休息區(qū)的布局,藥店服務焦點區(qū)的布局,很好看!,多新奇!,藥店的生動陳列,能吸引消費者,刺激其購買欲,增加銷售機會。 增加客戶對產(chǎn)品的信心,增加訂單數(shù)量。 能加強在消費者心目中的形象,對所展示的產(chǎn)品起到廣告作用。 在與同類產(chǎn)品的競爭中處于優(yōu)勢 在無廣告支持的情況下實現(xiàn)銷售的重要手段,商品化陳列的目的,良好的 陳列,櫥窗的設計目的:商圈客變成來店客,商品化陳列的概念,商品化陳列的定義: a.以最能誘導消費者購買的方式來展示產(chǎn)品。 b.將產(chǎn)品明顯的展示出來,提醒及刺激消費者的購買欲。 商品化陳列的要素:,端頭的陳列,季節(jié)性產(chǎn)品 高毛利產(chǎn)品 品牌商品 廣告商品 高庫存產(chǎn)品 近效期產(chǎn)品,店內(nèi)店外里外呼應,上下呼應,價物呼應,促銷花車的應用,堆頭的應用,正常貨架產(chǎn)品陳列,1. 按照同功能陳列 2. 參考價格帶陳列 3. 先產(chǎn)先出、關(guān)連性陳列 4. 豐富感/質(zhì)感陳列 深度陳列 往前陳列 貨架上不可留有空位 5.商標/品名正面朝前,十原則:,正常貨架產(chǎn)品陳列,6.產(chǎn)品置放易取、穩(wěn)固 中包裝拆開-去包裝紙、割盒 7.水平與垂直陳列 小包裝 大包裝 低價 中價 高價 淡色 深色 (寒色 暖色) 8.多面(廣度)陳列 優(yōu)先產(chǎn)品 新產(chǎn)品 特別推薦 促銷產(chǎn)品 9.美觀陳列一條線/賣場通透 10. GSP要求五分開,1.按照同功能陳列(相同功能、相同成分陳列一起能連成片,跟進品在名品的右側(cè), 方便顧客自取或者導購替代) 2.參考價格帶陳列-(中-高-低次序,5元以下陳列在最下層) 3.先產(chǎn)先出、關(guān)連性陳列- (商品生產(chǎn)日期早的放在最前排,感冒-清熱解毒-咳嗽等 4.豐富感/質(zhì)感陳列-( 深度陳列、 往前陳列、 貨架上不可有空位) 5.商標/品名正面朝前-(不允許背對放、倒放、側(cè)放,注意1-N盒同樣) 6.產(chǎn)品置放易取穩(wěn)固-(玻璃瓶裝放置貨架下2層,砭石刮痧、玉石刮痧板置放特制底盒 7.水平與垂直陳列-(在1節(jié)貨架內(nèi),1.5米寬以下,品類少水平放,品類多豎陳列) 8.多面陳列-(優(yōu)先產(chǎn)品、新產(chǎn)品、特別推薦/促銷產(chǎn)品 ,主推商品4盒/瓶以上陳列面, 次主推3盒,一般2盒,不主推商品1盒,4321) 9.美觀陳列一條線/賣場通透-(左低右高牢牢記/左右商品間距小于1CM/層板上下間距 小于3CM /商品高度不過中梁/通道通暢無阻礙) 10. GSP要求五分開-(藥品與非藥品,內(nèi)服與外用,處方藥與非處方藥,易串味, 特殊品類例如含麻黃堿類、拆零),陳列十原則實際操作解釋:,陳列四個要點: 能豎不躺上下齊,左大右小高到低; 正面朝外勿倒置;標簽商品要對齊。 陳列七條直線 1)層板擺放一條線 2)端頭高度一條線 3)地堆四角一條線 4)紙箱開口一條線 5)前置陳列一條線 6)上下垂直一條線 7)排列方向一條線,陳列實際操作順口溜:,陳 列 圖 片,分門別類,員工、顧客都能很好找到商品!,陳 列 圖 片,分類清楚,陳 列 圖 片,一目了然!,陳 列 圖 片,整齊清爽!,陳 列 圖 片,哇塞!刷子和抹布都能排放成這樣!?,陳 列 圖 片,猜猜我們 都是啥?,花茶類商品很少呀!沒什么好買的,陳 列 圖 片,這里面都是賣的啥呀?,藥盒有高有低,是自由生長的叢林呀!,陳 列 圖 片,想買我嗎? 先拿刀來拆箱, 沒刀,甭買了!,看不清我? 躺著看!,優(yōu)先產(chǎn)品之陳列 多面陳列 多處陳列 眼睛至腰部位置 接近人潮通道 主通道 貨架終端區(qū) 結(jié)帳區(qū) 本月推薦品貨架 非正常貨架特別陳列,良好的陳列位置,良好的陳列位置,根據(jù)調(diào)查顯示,陳列位置對銷量的影響如下: 從膝蓋以下的部位移到腰圍線,銷量增加約30% 從腰圍線的部位移到視平線,銷量增加約60%,收銀臺的陳列 商品特點: 沖動性購買產(chǎn)品 低價產(chǎn)品 體積小之產(chǎn)品 廠商提供之小貨架/陳列盒,上下、前后、左右、旁邊,陳 列 圖 片,陳 列 圖 片,陳 列 圖 片,陳 列 圖 片,本月推薦(主推品),非正常貨架特別陳列 特點:占銷售的35% 短暫/臨時性之陳列 大部份之采購決策為非理性,非正常貨架特別陳列 為什么做? 增加銷售額 增加利潤 新產(chǎn)品或新包裝 刺激購買多種產(chǎn)品/大包裝/多量 刺激產(chǎn)品試用/試吃 配合產(chǎn)品特價促銷 吸引顧客人潮與沖動性購買,非正常貨架特別陳列之種類 掛勾 小型展示架(盒)/陳列架(盒) 掛條 散置陳列籃 貨架終端落地陳列架 堆箱/割箱陳列 圓(方)盤堆高陳列 促銷區(qū)產(chǎn)品集中陳列,產(chǎn)品打標/標示卡 打標 方型包裝:背面右下方 圓型包裝:背面正下方 勿遮住產(chǎn)品名,規(guī)格,重要說明處 一般標示卡 大(長)型:多面陳列/大型/優(yōu)先產(chǎn)品 小(短)型:單面陳列/小型/一般產(chǎn)品 特別標示卡 計算機制作打印 利用包裝盒/說明書剪貼制作,善用貨架標示卡,促銷海報-POP (Point of Purchase) 善用標語,文字,圖樣,顏色來吸引注意力 利用包裝外盒與說明書制作 文字簡單扼要,標題粗大明顯 不要超過三種顏色 各種色系代表的含義: 黃,綠或淺紅色:春天爽快感 藍,黃或綠色:夏天清涼感 棕或淺橙色:秋天穩(wěn)重感 紅,紫或黃色:冬天溫暖感,促銷海報POP的實操張貼 張貼不可遮住產(chǎn)品,視線,阻礙產(chǎn)品拿取 一般長形垂直張貼,橫形張貼可右邊傾高 張貼于適當高度,容易看,離產(chǎn)品近,促銷海報POP的種類 促銷海報 宣傳單 貨架產(chǎn)品特別標示物(shelve talker) 消費者說明書/手冊 免費樣品 貼紙 旗幟/吊牌/彩色紙帶 產(chǎn)品展示盒/大形產(chǎn)品,藥店對POP陳列要求,.多-有氣勢,即宣傳品數(shù)量多、種類多; .好-宣傳品包裝的位置好、顯眼,可根據(jù)人的視覺 習慣,包裝的具體位置,盡可能的讓消費者看見,看得清、看著美觀; .牢-保持時間長,即宣傳品要貼好、掛好、放好。,善用店內(nèi)陳列增加銷售 隨意陳列 良好之正常貨架陳列 價格與產(chǎn)品標示 特價與促銷標示 POP 非正常貨架特別陳列,商品擺放策略,*豐滿度策略:豐滿 *貨架價格帶策略: 中、高、低順序 *貨架貢獻環(huán)比分析: 變化過程中找到“頂點”,總 結(jié)(實操運用),.陳列產(chǎn)品排列整齊,產(chǎn)品正面面對消費者; .優(yōu)先產(chǎn)品陳列在前柜第一排中間位置或背柜視平線位置; .可能的話,產(chǎn)品陳列緊靠主要競爭對手; .將標示卡單張放置于前柜,可引起消費者的注意,并方便教育消費者; .盡可能放置海報、吊旗等促銷材料; .獨具創(chuàng)意的特殊陳列,不僅能極好的幫助產(chǎn)品陳列面的擴增,又可起到廣告作用,刺激消費者的購買欲; . 賣場內(nèi)如果有空位置,盡可能陳列更多的商品,這樣不僅爭取貨架陳列位置,又可突出品牌。,櫥窗通透性好!,賣場通透性好!好找東西、 好防盜!,賣場布置好夏天真涼快!,櫥窗全被遮擋,盒子倒放并殘破,誰會來買?!,藥店里也賣包裝箱和桶裝水,藥店一角成庫房了,而且雜亂無章,美觀?誰能找到東西?!,賣貨架啦!,高低、前后,商品陳列的杰作!,藥店里也賣包裝箱 和桶裝水,我來絆人玩!,看我的7種花樣藥房賣布花不用拿新樣品了!,作業(yè),一、店內(nèi)不合理布局、陳列改造前后對比圖。 二、以一正廠家產(chǎn)品等本企業(yè)重點核心品種為主做貨架端頭、堆頭、花車的重點陳列圖片。 三、針對中秋節(jié)、國慶節(jié)做主題櫥窗展示圖片。 四、做秋季常用產(chǎn)品重點陳列展示圖片。,謝 謝!,后面內(nèi)容直接刪除就行 資料可以編輯修改使用 資料可以編輯修改使用,主要經(jīng)營:網(wǎng)絡軟件設計、圖文設計制作、發(fā)布廣告等 公司秉著以優(yōu)質(zhì)的服務對待每一位客戶,做到讓客戶滿意!,致力于數(shù)據(jù)挖掘,合同簡歷、論文寫作
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