導(dǎo)盲隨行手冊(cè).doc

“導(dǎo)、導(dǎo)盲盲”隨行手冊(cè)：作者：陳君恩前言：本文是作者生活經(jīng)驗(yàn)之總結(jié)，同時(shí)也參考了殘奧會(huì)志愿者基本技能培訓(xùn)，該文章以對(duì)觀的手法使志愿者和盲人相互了解“導(dǎo)、盲”隨行之基本常識(shí)，最終目的是提高盲人的行走能力和社會(huì)參與能力：志愿者須知1、盲人穿什么鞋便于走路盲人穿平底鞋便于走路，如果穿有后跟的皮鞋，哪怕鞋的后跟只比鞋底凸出2厘米也容易使盲人崴腳，并有磕磕絆絆的感覺(jué)。女孩子比較喜歡穿高跟鞋，因?yàn)榇└吒苁贵w態(tài)更優(yōu)美，我覺(jué)得盲人走路靈巧、自然才是真正的美，因此我建議雙目失明的女孩子最好穿坡跟鞋。有一些盲人喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)，戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)難免會(huì)遇到許多臺(tái)階，現(xiàn)在市面上出售的旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋的鞋底都太硬太厚，盲人很難靠腳掌的神經(jīng)感覺(jué)到臺(tái)階的邊緣，特別是在下臺(tái)階時(shí)由于感覺(jué)遲鈍容易摔倒。建議盲人在戶外活動(dòng)時(shí)穿柔軟的小白鞋或小膠鞋，但要提醒一點(diǎn)：所穿小膠鞋的底部花紋不可以太大太深，因?yàn)橄屡_(tái)階時(shí)太大太深的花紋容易跟臺(tái)階的邊緣產(chǎn)生阻礙，使盲人有踉蹌的感覺(jué)。21、志愿者帶盲人走路時(shí)應(yīng)該位于盲人的左邊行走因?yàn)橹袊?guó)的車輛是靠右行駛的，志愿者位于盲人的左側(cè)帶盲人行走更能保障盲人的安全。32、志愿者應(yīng)先行于盲人半步志愿者先行于盲人半步有三個(gè)好處1）盲人跟隨著志愿者行走，志愿者起到了引導(dǎo)的作用，使盲人有了方向感2）在上下臺(tái)階時(shí)，志愿者體位的升降變化可以自動(dòng)提醒盲人上下臺(tái)階3）志愿者先行半步便于提前用語(yǔ)言提示盲人上下臺(tái)階43、導(dǎo)盲的基本手勢(shì)國(guó)內(nèi)外均有標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)盲基本手勢(shì)，但我覺(jué)得這種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)在日常生活中不太適用，下文先介紹標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)，后介紹盲人日常通用的手勢(shì)。1）標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì) 志愿者與盲人并排而立，志愿者用右手背輕觸盲人的左手背，盲人被觸及的手沿志愿者的手臂上移至志愿者的肘關(guān)節(jié)處，盲人四指在志愿者手臂的內(nèi)側(cè)，拇指在外側(cè)，輕輕抓握志愿者的肘關(guān)節(jié)。盲人站在志愿者的后側(cè)方，抓握的手臂的上臂與身體靠攏，與前臂成直角。當(dāng)志愿者邁步時(shí)，盲人可根據(jù)抓握手的感覺(jué)跟隨行進(jìn)。志愿者帶著盲人使用這種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)在街上行走容易引起路人的關(guān)注，如果志愿者是一位年輕的小姐，更要考慮到她的心理感受。因此在日常生活中采用以下的基本手勢(shì)更為實(shí)用。2）常用的手勢(shì) 常用的手勢(shì)有兩種：如果志愿者的身高接近或高于盲人，志愿者可用右手的手掌握住盲人左手的手掌，手臂自然下垂。如果志愿者比盲人矮許多，志愿者的右臂呈自然下垂?fàn)睿屆と说淖笫治兆≈驹刚叩氖滞蟆?3）錯(cuò)誤的手勢(shì) 志愿者的右手抓著盲人的左手腕：這種手勢(shì)的弊端是當(dāng)盲人的身體踉蹌時(shí)盲人無(wú)法在瞬間以志愿者的手臂為支撐點(diǎn)依托，等志愿者做出反應(yīng)拉住盲人時(shí)，已經(jīng)慢了半秒鐘了，盲人的踉蹌幅度可能會(huì)增大。志愿者在盲人的后側(cè)用雙手?jǐn)v扶著盲人的手臂行走：它的弊端是由于盲人先于志愿者半步行走，盲人缺少方向感，如果遇到臺(tái)階也是盲人先遇到。4）跨門檻。有一些鐵門或古建筑設(shè)有門檻，志愿者應(yīng)稍做停頓，用語(yǔ)言提示盲人跨過(guò)門檻。5、上下臺(tái)階 在上下臺(tái)階時(shí)要稍作停頓，志愿者要用語(yǔ)言提示?！吧蠋讉€(gè)臺(tái)階”、“下幾個(gè)臺(tái)階”、“平路”特別是在下臺(tái)階之前，志愿者在稍做停頓后，示意盲人要用鞋底蹭到臺(tái)階的邊緣，使盲人能很準(zhǔn)確的走下臺(tái)階。6、 引導(dǎo)上下樓梯走到樓梯口處時(shí)，引導(dǎo)者志愿者稍作停頓，語(yǔ)言提示要上（下）樓梯了盲人上前半步，與志愿者引導(dǎo)者并排面向樓梯站立。上樓梯。引導(dǎo)者志愿者先一步上樓梯，盲人視力殘疾人根據(jù)手臂的感覺(jué)跟隨晚一級(jí)上樓梯。當(dāng)志愿者引導(dǎo)者上完最后一級(jí)臺(tái)階時(shí)略加停頓，示意盲人視力殘疾人還有一級(jí)臺(tái)階就到平地了，盲人視力殘疾人上完最后一級(jí)臺(tái)階站穩(wěn)后，引導(dǎo)者志愿者再帶領(lǐng)其行進(jìn)。下樓梯。引導(dǎo)者志愿者先一步下樓梯，盲人視力殘疾人根據(jù)手臂的感覺(jué)跟隨晚一級(jí)下樓梯。當(dāng)引導(dǎo)者志愿者下完最后一級(jí)臺(tái)階時(shí)略加停頓，示意盲人視力殘疾人還有一級(jí)臺(tái)階就到平地了，盲人視力殘疾人下完最后一級(jí)臺(tái)階站穩(wěn)后，志愿者引導(dǎo)者再帶領(lǐng)其行進(jìn)。若盲人視力殘疾人一側(cè)有樓梯扶手時(shí)，可讓其摸到扶手，自行上下樓梯，或引導(dǎo)上下樓梯。78引導(dǎo)上下電動(dòng)扶梯來(lái)到電動(dòng)扶梯口處時(shí)，引導(dǎo)者志愿者要告訴盲人視力殘疾人是上還是下。引導(dǎo)者志愿者把盲人視力殘疾人的空閑手放在同側(cè)扶手上，先一步上梯，盲人視力殘疾人握緊扶手跟隨邁步上梯，并調(diào)整站立的階梯位置。當(dāng)盲人視力殘疾人感到扶手變平緩時(shí)，略翹起一只腳尖，當(dāng)這只腳的腳底達(dá)到接合處時(shí)，向前邁出，另一只腳跟隨下梯。 準(zhǔn)備上下梯 下梯特寫注意：如果被引導(dǎo)的盲人視力殘疾運(yùn)動(dòng)員從未使用過(guò)電動(dòng)扶梯，建議使用直升梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。8、過(guò)狹窄通道 引導(dǎo)者 將導(dǎo)盲臂從身體的一側(cè)移至身后，手腕位于身體中間，手背輕貼后腰。 盲人 抓握手沿引導(dǎo)者手臂下移至腕部，身體移到導(dǎo)盲者的背后，手臂伸直，步幅放小。9、進(jìn)出門 通常住宅的門寬度只有80厘米左右，更需要志愿者先走盲人跟隨其后。志愿者要把門完全打開(kāi)，避免盲人碰撞。10、注意障礙物 由于志愿者在盲人的左側(cè)行走，志愿者要留意右側(cè)的樹(shù)叉自行車等障礙物。特別是在走廊上行走時(shí)要注意外開(kāi)的窗戶和門，志愿者也要注意路面是否有水或凹凸不平。11、乘坐公交車：1）上車時(shí)：志愿者站在盲人前，引導(dǎo)盲人抓住車門扶手，按照上樓梯的方法上車。上車后，志愿者協(xié)助盲人握緊扶手或拉環(huán)，以防車輛開(kāi)動(dòng)時(shí)摔倒。2）在車廂內(nèi)走動(dòng)：公交車通常是前門投幣后門下車。盲人在往后門走動(dòng)的過(guò)程中，必須用手觸摸著扶手，以免剎車時(shí)盲人無(wú)法在瞬間里抓住固定的支撐物造成摔倒。志愿者切不可、以自己的身體或手臂作為盲人的支撐點(diǎn)，因?yàn)閯x車時(shí)志愿者自己也站不住。3）下車時(shí)：待車輛停穩(wěn)后，志愿者站在盲人前面，引導(dǎo)盲人走到車門口，握住階梯扶手，按照下樓梯的方法下車。12、上下小轎車1）上車時(shí)：志愿者讓盲人用右手打開(kāi)車門用左手摸一下轎車的頂棚，再讓盲人用左手摸座位，在盲人上車時(shí)志愿者用手輕觸盲人的頭頂以免撞上頂棚。2）下車時(shí)：志愿者先開(kāi)門下車；盲人一手摸到車門框上邊，確定高度后，伸出腿，腳著地后，離開(kāi)座位下車。13、上下直升電梯上下直升電梯也必須志愿者先走盲人緊隨其后，要注意有時(shí)候在上下電梯的過(guò)程中電梯的門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，這時(shí)志愿者要用手擋一下電梯門。14、引導(dǎo)入座志愿者把盲人帶到椅子的后邊，把盲人的一只手放在椅背上，另一只手放在桌邊；盲人自己調(diào)整桌椅間距離，并確定椅面上沒(méi)有雜物，自行坐下。若無(wú)椅背，則把其手直接放在椅面上，并告知合適的朝向，讓他自行坐下。15、幫助盲人使用洗手間志愿者帶盲人走到坐便器正前方，讓其摸到?jīng)_水把手的位置，若是自動(dòng)沖水的，要告知。之后離開(kāi)。16、帶盲人去朋友家?guī)と巳ヅ笥鸭易隹停驹刚咭?jiǎn)單的介紹一下空間布局，要讓盲人了解過(guò)道和衛(wèi)生間門的位置，使盲人在朋友家做客時(shí)能享受一定的自由移動(dòng)空間。（這也適合于盲人入住賓館或去其他陌生地方）17、幫助盲人游覽帶領(lǐng)盲人游覽時(shí)，要特別注意安全。要讓盲人走在離水邊、山崖邊、遠(yuǎn)的那邊。志愿者要盡可能地把自己的所見(jiàn)描述給盲人聽(tīng)，允許摸的、安全的植物、雕塑等可扶著他的手觸摸。18、幫助盲人購(gòu)物將盲人帶到商店購(gòu)物時(shí)，要根據(jù)他的要求介紹商品信息，如價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等等。盡量讓他直接與售貨員交流，不要包辦代替。要讓他親手摸到所購(gòu)物品。付款時(shí)要讓他親自辦理，可以告訴他手中的錢的組成。例如：2張一百元的，3張十元的購(gòu)物結(jié)束時(shí)，可提醒他放好錢包。所購(gòu)物品盡量由他自己拿著，若所購(gòu)物品很多，可征得他同意后幫助拿一部分。19、幫助盲人就醫(yī)帶盲人就醫(yī)時(shí)，要適當(dāng)描述醫(yī)生在為他做什么，以便減少他的緊張感。給他的藥物要一一說(shuō)明用法用量，并讓他摸到放置的位置。對(duì)特殊藥物要特別提醒服用安全的注意事項(xiàng)。20、幫助盲人去銀行辦理業(yè)務(wù)當(dāng)志愿者帶盲人到銀行辦理存取款、兌換貨幣等業(yè)務(wù)時(shí)，要根據(jù)他的意愿，提供適當(dāng)?shù)膸椭?。點(diǎn)鈔、簽字、輸入密碼等事項(xiàng)要由他自己完成，不要代辦。志愿者可扶著他的手找到簽字的位置后離開(kāi)，由他自主操作。如果盲人不需要幫助，志愿者要站在一米線外等待。離開(kāi)銀行時(shí)，要提醒他把錢、單據(jù)、護(hù)照等重要物品放好。21、熟悉路線志愿者帶盲人上街辦事之前，應(yīng)通過(guò)電腦搜索、查看地圖、詢問(wèn)電話總機(jī)114等方法了解到目的地的位置、路名、公交線路、公交站點(diǎn)，避免帶著盲人滿街找公交車站。22、志愿者要將導(dǎo)、盲隨行的知識(shí)教給盲人有些盲人很少出門，他們?nèi)鄙賹?dǎo)、盲隨行的知識(shí)，志愿者有必要將該手冊(cè)中的各樣知識(shí)教給盲人，使盲人能夠更靈巧自如的走路，更好地容入主流社會(huì)，第二章盲人須知1、盲人穿什么鞋便于走路盲人穿平底鞋便于走路，如果穿有后跟的皮鞋，哪怕鞋的后跟只比鞋底凸出2厘米也容易使盲人崴腳，并有磕磕絆絆的感覺(jué)。女孩子比較喜歡穿高跟鞋，因?yàn)榇└吒苁贵w態(tài)更優(yōu)美，我覺(jué)得盲人走路靈巧、自然才是真正的美，因此我建議雙目失明的女孩子最好穿坡跟鞋。有一些盲人喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)，戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)難免會(huì)遇到許多臺(tái)階，現(xiàn)在市面上出售的旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋的鞋底都太硬太厚，盲人很難靠腳掌的神經(jīng)感覺(jué)到臺(tái)階的邊緣，特別是在下臺(tái)階時(shí)由于感覺(jué)遲鈍容易摔倒。建議盲人在戶外活動(dòng)時(shí)穿柔軟的小白鞋或小膠鞋，但要提醒一點(diǎn)：所穿的小膠鞋的底部花紋不可以太大太深，因?yàn)橄屡_(tái)階時(shí)太大太深的花紋容易跟臺(tái)階的邊緣產(chǎn)生阻礙，使盲人有踉蹌的感覺(jué)。2，畫地圖盲人要經(jīng)常向人打聽(tīng)周邊的路是什么樣的走向，居住的小區(qū)或工作單位樓房和道路是什么樣的布局，自己所居住的城市和周邊地區(qū)，縣城是什么樣的分布關(guān)系，盲人可以將所打聽(tīng)來(lái)的知識(shí)，用手指在桌面上畫出地理分布圖，來(lái)提高自己的空間感覺(jué)。3、盲人要成為導(dǎo)盲隨行的“主導(dǎo)者”多數(shù)