《采購戰(zhàn)術(shù)與運營》知識點一.doc

采購戰(zhàn)術(shù)與運營知識點 一采購戰(zhàn)術(shù)與運營知識點宇哲靖明第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)1.1采購概述1、(P1)采購是指單位或個人基于生產(chǎn)、銷售、消費等目的，購買商品或勞務的交易行為。2、(P1)狹義的采購就是指買東西，就是指企業(yè)根據(jù)需求制定采購計劃、審核計劃、選好供應商，通過商務談判確定價格、交貨及相關(guān)條件，最終簽訂合同并按照要求收貨付款的全過程。3、(P2)廣義的采購是指除了以購買的方式獲取物品之外，還可以通過租賃、交換、外包途徑取得物品的使用權(quán)，從而達到滿足需求的目的。4、(P2)租賃主要分為經(jīng)營性租賃和融資租賃。5、(P2)經(jīng)營性租賃的特點：租賃期固定且短于設(shè)備壽命，租賃合同在租賃期內(nèi)不可撤銷，租賃費用固定且小于購買所租物品的費用。出租人承擔全部責任，承租人必須對這些服務的收費和其他可選擇的服務行為進行評估。6、(P2)融資租賃分為：負擔全部支出型和負擔部分支出型。7、租賃具有以下五個優(yōu)點：承租人不必支付大額的首期費用；降低了所租物品過時的風險；可以作為正式采購前的有償試用期；可以得到出租人的免費指導或服務；可以滿足承租人的短期或臨時需要。8、租賃的兩個缺點：承租人必須接受出租人的監(jiān)督，對所租物品不可以隨意更改、轉(zhuǎn)讓；如果租期較長，則承租人所支付的租金可能比購買所租物品的費用還要高。9、(P2)交換就是以物易物的方式取得物品的所有權(quán)及使用權(quán)，但并沒有直接支付物品的全部價款。10、(P2-3)定義外包并描述外包的四個優(yōu)勢。答：外包就是把一些與企業(yè)核心業(yè)務關(guān)聯(lián)不大的業(yè)務外包給別的專業(yè)公司來經(jīng)營。外包的優(yōu)勢：能夠有效地減少資金的占用率，化解因投入大量資金建設(shè)生產(chǎn)線而引起的高額投資風險；可以大大縮短產(chǎn)品獲利周期；可以給企業(yè)的實際操作帶來一定的靈活性、主動性；可以使企業(yè)把更多的精力集中在核心業(yè)務上，從而增強企業(yè)的核心競爭力。11、(P3)外包管理的要點：評審外包的可行性；合同制造商的評估；跟進管理。12、(P5-6)采購運營遵循的原則：適價；適質(zhì)；適時；適量；適地。13、(P7-8)試述采購的重要性。答：采購制約著項目產(chǎn)品銷售工作的質(zhì)量。商品銷售工作質(zhì)量的高低很大程度上取決于商品采購的規(guī)模和構(gòu)成。采購制約著項目研發(fā)工作的質(zhì)量。采購與項目的研發(fā)密切相關(guān)，沒有采購的支持，項目研發(fā)方案的成功率會大大降低。采購決定著項目最終產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的速度。采購人員必須把握好采購活動的時間和采購數(shù)量，工作人員必須解決好業(yè)務活動中的適時和適量問題。如果采購工作運行的時點與把握的量度企業(yè)其他環(huán)節(jié)的活動達到了適度配合，就可以加快商品周轉(zhuǎn)速度，進而提高資金周轉(zhuǎn)速度，為企業(yè)項目帶來切實的利益；反之，就會造成產(chǎn)品積壓，商品周轉(zhuǎn)速度減緩，商品庫存量增加，以致不得不投入大量人力、物力去處理積壓商品，否則，將造成浪費。采購關(guān)系到項目經(jīng)濟效益的實現(xiàn)程度。企業(yè)的采購活動對項目的經(jīng)濟效益影響很大。做好采購可以合理利用物質(zhì)資源。做好采購可以溝通經(jīng)濟聯(lián)系。做好采購可以洞察市場的變化趨勢。1.2采購方式1、(P8)采購方式是指企業(yè)在采購中運用的方法和形式的總稱。采購方式主要有：招標采購和非招標采購。2、(P8)招標采購的概念：招標采購是由需方提出招標條件和合同條件，有許多供應商同時投標報價，通過招標，需方能夠獲得價格更為合理、條件更為優(yōu)惠的物資供應。招標方式分為：公開招標和邀請招標。3、(P9)公開招標的概念：公開招標，也稱競爭性招標，又可分為國際競爭性招標和國內(nèi)競爭性招標。公開招標是由招標單位通過報刊、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳工具發(fā)布招標公告，凡對該招標項目感興趣又符合投標條件的法人，都可以在規(guī)定時間內(nèi)向招標單位提交規(guī)定的證明文件由招標單位進行資格審查，核準后購買招標文件，進行投標。4、(P9)簡述公開招標的優(yōu)缺點及可能帶來的問題。答：公開招標的優(yōu)點：公平。公開招標，是對該招標項目感興趣又符合投標條件的投標者都可以在公平競爭的條件下，享有得標的權(quán)利與機會。價格合理。基于公開競爭，各投標者憑其實力爭取合約，而不是由人為或特別限制規(guī)定售價，價格比較合理。而且公開招標，各競標者自由競爭，招標者可以獲得最具競爭力的價格。改進品質(zhì)。因公開投標，各競爭投標的產(chǎn)品規(guī)格或施工方法不一，可以使招標者了解技術(shù)水平與發(fā)展趨勢，促進其品質(zhì)的提高。減少徇私舞弊。各項資料公開，辦理人員難以徇私舞弊，更可以避免人情關(guān)系的影響，減少作業(yè)困擾。了解來源。通過公開招標方式可以獲得更多投標者的報價，擴大供應來源。公開招標的缺點和可能帶來的問題：采購費用較高。公開登報、招標文件制作與印刷，以及開標場所布置等，均需要花費大量財力與人力；如果發(fā)生中標無效，則費用更大。手續(xù)繁瑣。從招標文件設(shè)計到簽約，每個階段都必須經(jīng)過充分的準備，并且要嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，不允許發(fā)生差錯，否則會造成糾紛。可能產(chǎn)生串通投標。凡金額較大的招標項目，投標者之間可能串通投標，做不實報價或任意提高報價，給招標者造成困擾與損失?？赡茉斐蓳寴?。報價者因有現(xiàn)貨急于變現(xiàn)，或基于銷售或業(yè)務政策等原因，而報出不合理的低價，可能造成惡性搶標，從而導致偷工減料、交貨延期等風險。衍生其他問題。事先無法了解投標企業(yè)或預先沒有進行有效的信用調(diào)查，可能會衍生意想不到的問題，如倒閉、轉(zhuǎn)包等。5、(P9)邀請招標的概念：邀請招標，也稱有限競爭性招標，又可以分為：國際有限競爭性招標和國內(nèi)有限競爭性招標。邀請招標是由招標單位根據(jù)自己積累的資料，或權(quán)威的咨詢機構(gòu)提供的信息，選擇一些合格的單位并向其發(fā)出邀請，應邀單位在規(guī)定時間內(nèi)向招標單位提交投標意向，購買投標文件進行投標。6、(P9-10)簡述邀請招標的優(yōu)缺點及可能帶來的問題。答：邀請招標的優(yōu)點：節(jié)省時間和費用。因無需登報或公告，時間和費用比較節(jié)省。已知供應商，又可以節(jié)省資料搜集及規(guī)范設(shè)計等時間和費用，工作量可以大幅度減少。比較公平。因為是基于同一條件邀請單位投標競價，所以機會均等。雖然不像公開招標那樣不限制投標單位數(shù)量，但公平競爭的本質(zhì)相同，只是競爭程度較低而已。減少徇私舞弊現(xiàn)象。邀請招標雖然可以事先了解可能參加報價的單位，但仍需通過競爭才能決定，因此可以減少徇私舞弊現(xiàn)象。邀請招標的缺點和可能帶來的問題：可能串通投標。邀請招標串通投標的機會比較大，很可能事先分配或輪流供應，而不能做到真正競價或合理報價。尤其當投標單位規(guī)模不一時，競爭能力勢必有差異，可能出現(xiàn)弱肉強食、被大企業(yè)操縱的局面。可能造成搶標。雖然投標單位報價競標，但也很有可能造成惡性搶標。有些投標單位甚至先以犧牲押金的方式，以超低價格搶標，然后爭取時效，在毀約重購時，談妥串通投標，獲取更多利益。規(guī)格不一。因為可能有多家分配或輪流得標，所以供應的規(guī)格會有所差異，以致影響生產(chǎn)效率，增加損耗，并使維修更加困難。7、(P10)非招標采購的概念：非招標采購是指除招標采購方式以外的采購方式。8、(P10)議價采購的概念：議價采購是指基于專利或特定條件，與個別供應商進行洽談的采購。9、(P11)直接采購的概念：直接采購是指在特定的采購環(huán)境下，不進行競爭而直接簽訂合同的采購方法。10、(P11)定點采購的概念：定點采購一般是通過招標確定定點供應商，期限基本上是一年，在這一年里，所確定的采購設(shè)備、貨物或服務，按照日常提出的供貨或服務要求，由定點供應商根據(jù)合同規(guī)定進行供貨和服務，定期結(jié)算和支付。11、(P11)詢價采購的概念：詢價采購也稱貨比三家，是指采購組織向國內(nèi)有關(guān)供應商發(fā)出詢價單讓其報價，然后在報價的基礎(chǔ)上進行比較并確定中標供應商的一種采購方式。12、(P10-11)簡述議價采購的優(yōu)缺點。答：議價采購的優(yōu)點：可以節(jié)省費用?？梢怨?jié)省時間。減少失誤，增加彈性。可以發(fā)展互惠關(guān)系。議價采購的缺點：以議價采購方式采購時，報價單位會將本求利，把物料生產(chǎn)的各項費用全部納入計算，并要求達到一定的利潤標準，不像招標采購，在招標采購時供應商之間競爭激烈，需求方可以獲得最有競爭力的價格。無法取得最新資訊。以議價方式采購，必須事先個別通知，而非公開征求，可能有品質(zhì)更佳、成本或價格更低的供應商，未能獲悉。容易滋生徇私舞弊現(xiàn)象。議價采購由采購雙方秘密協(xié)商，容易受到對方利誘，或受到特殊關(guān)系的干擾，做出不當?shù)臎Q策。技術(shù)難以改進。由于參加報價的供應商有限，因此難以對技術(shù)水平進行廣泛地比較，無法取得最優(yōu)的技術(shù)改進。13、(P11)直接采購的適用范圍：適用于不能或不適合進行競爭性招標、競爭性優(yōu)勢不存在的情況。14、(P11)簡述定點采購的優(yōu)缺點。答：定點采購的優(yōu)點：工作量較輕，一次采購，長期供貨，采購效率高，支付也比較方便。定點采購的缺點：市場競爭力較差，一年只組織一次，不容易受到廣大潛在供應商的注意；不容易控制價格和浮動，尤其是在市場活動中，變化因素很多，不易掌握；供應商容易受到利益驅(qū)動，一旦中標，就不再爭取好價格和和好的服務，僅僅停留在招標時的水平上。15、(P11)簡述詢價采購的優(yōu)缺點。答：詢價采購的優(yōu)點：可以根據(jù)多種采購內(nèi)容和需求，靈活組織采購，而且采購批次多，容易形成一個競爭市場。通過不斷地公開詢價和邀請詢價，以簡便的報價方法，可以長期吸引供應商踴躍參加，使采購方可以不斷得到較好的價格和服務，采購的效果比較明顯。詢價采購的缺點：由于采購頻繁，工作量較大，采購供貨周期受到制定詢價文件、報價、評審選擇、簽訂合同和組織供貨等環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)的影響，采購周期相對定點采購來說顯得比較長，采購效率不易提高，供貨和使用要求時常受到影響。1.3采購的作業(yè)流程1、(P12-13)試簡述采購的作業(yè)流程。答：采購的關(guān)鍵步驟可以概括如下：確認需求。任何采購都產(chǎn)生于企業(yè)中某個部門確切的需求，因此，在進行采購之前應首先確定整個企業(yè)采購物料的種類、采購的數(shù)量、何時采購，以及由誰決定等。需求說明。如果采購部門不了解使用部門到底需要什么，采購部門就不能進行采購。因此，在確認需求之后，必然要對需要采購的商品或服務進行準確的描述。選擇、評估供應商。供應商選擇是采購職能中重要的一環(huán)，它涉及高質(zhì)量物料或服務的確定和評價。這一環(huán)節(jié)主要是根據(jù)需求說明，在原有供應商中選擇成績良好的供應商，通知其報價，或以登報公告等方式公開征求合適的供應商。確定適宜的價格。確定可能的供應商以后，應進行價格談判，確定合適的采購價格。訂單安排。在價格談妥后，應辦理訂貨簽約手續(xù)。訂貨和合約，均屬于具有法律效力的書面文件，對買賣雙方的要求、權(quán)利及義務，必須予以說明。訂單追蹤與稽核。在簽約訂貨之后，為使供應商能夠按期、按質(zhì)、按量交貨，應依據(jù)合約規(guī)定，及時督促供應商按規(guī)定交貨，并予以嚴格檢驗入庫。貨物的驗收。在簽訂合同后，采購企業(yè)應按照合同上的規(guī)定對供應商提交的產(chǎn)品進行驗收，凡因供應商所交貨品與合約規(guī)定不符而驗收不合格者，應依據(jù)合約規(guī)定退貨。同時應立即辦理重購，并予以結(jié)案。核對發(fā)票。供應商交貨驗收合格后，隨即開具發(fā)票。供應商要求付清貨款時，對于發(fā)票的內(nèi)容是否正確，應經(jīng)采購部門核對，然后財務部門才能辦理付款手續(xù)。結(jié)案。凡經(jīng)過驗收合格的產(chǎn)品進行付款，或驗收不合格的產(chǎn)品進行退貨，采購部門都必須辦理結(jié)案手續(xù)，清查各項書面資料有無缺失、績效好壞等，報高級管理層或權(quán)責部門核閱批示。記錄與檔案維護。凡經(jīng)結(jié)案批示后的采購業(yè)務，應列入檔案登記并進行分類編號，予以保管，以備查閱。1.4采購運營1、(P13)采購運營的概念：采購運營是指確定如何從組織以外采購物資和服務，才能最大限度地滿足組織日常需求或項目需求的過程。2、(P13-14)采購運營的依據(jù)：采購市場研究。采購市場研究主要包括：原料、貨物、和服務；供應商；系統(tǒng)的程序。采購組織內(nèi)部分析：產(chǎn)品或服務采購金額占企業(yè)經(jīng)營總成本或總收入的百分比；采購對實現(xiàn)企業(yè)目標帶來的機會或威脅。所采購產(chǎn)品或服務的性質(zhì)。勝任采購工作所應具備的條件。3、(P14-16)采購運營的內(nèi)容：是否采購；是否自己采購；如何采購；采購多少、何時采購。4、(P15)采購模式主要分為：集中化采購模式、分散化采購模式和混合采購模式。5、(P15)集中化采購模式的概念：集中化采購模式是指整個公司所有的或幾乎所有的采購活動在某一處集中處理。6、(P15)集中化采購模式的優(yōu)點：所購物料比較容易達到標準化；減少管理上重復設(shè)置，獲得規(guī)模優(yōu)勢；有利于采購決策中專業(yè)化分工和專業(yè)技能的發(fā)展。7、(P15)集中化采購模式的適用性：產(chǎn)銷規(guī)模大、采購量大的企業(yè)；各部門及工廠集中于一個區(qū)域，采購工作不必因地制宜的企業(yè)；雖然有數(shù)個生產(chǎn)機構(gòu)，但產(chǎn)品種類大同小異，集中采購可以達到以量制價的企業(yè)。8、(P15)分散化采購模式的概念：分散化采購模式是指將采購工作分散給各需要部門分別處理。9、(P15)分散化采購模式的優(yōu)點：對利潤中心直接負責；對于內(nèi)部用戶有更強的顧客導向；與供應商直接溝通。10、(P15)分散化采購模式的缺點：分散了采購能力；缺乏規(guī)模經(jīng)濟。11、(P15)分散化采購模式的適用性：適用于企業(yè)規(guī)模較大，工廠比較分散的企業(yè)，這類企業(yè)若采用集中采購模式，則容易產(chǎn)生采購上的延遲，且不易應付緊急需要。12、(P16)采購運營的功能分析：采購運營對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全局的影響；采購運營在質(zhì)量控制中的作用；采購運營在產(chǎn)品研發(fā)中的作用。1.5采購戰(zhàn)術(shù)1、(P17)采購戰(zhàn)術(shù)的含義：采購戰(zhàn)術(shù)指達成目標的主要方向或計劃。2、(P17)影響采購戰(zhàn)術(shù)的主要因素：法律；經(jīng)濟環(huán)境；公司的行銷戰(zhàn)術(shù)；公司的生產(chǎn)制度；公司的目標與政策；供應市場的結(jié)構(gòu)；物料的供應狀況；產(chǎn)品在生命循環(huán)的階段；原料取得對公司的重要性；采購數(shù)量的大??；產(chǎn)品行銷的風險程度；與供應商交易的風險程度；與不同供應商交易的無形利益；物料本身的性質(zhì)。3、(P17-19)采購戰(zhàn)術(shù)的分類：按史培曼的觀點分為：績效戰(zhàn)術(shù)(PRS)；系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)(SRS)；競爭戰(zhàn)術(shù)(CRS)。按林德斯的觀點分為：確保供應戰(zhàn)術(shù)；支持供應戰(zhàn)術(shù)；環(huán)境變動戰(zhàn)術(shù)。按克拉克的觀點分為：壓榨戰(zhàn)術(shù)；平衡戰(zhàn)術(shù)；多角化戰(zhàn)術(shù)。4、(P20-23)采購戰(zhàn)術(shù)分類的新見解：數(shù)量戰(zhàn)術(shù)：現(xiàn)用現(xiàn)購；預購作用；長期合約；短期合約；多家供應；獨家供應。成本戰(zhàn)術(shù)：國外采購；國內(nèi)采購；聯(lián)合采購；個別采購；統(tǒng)購；批購；直接采購；間接采購。品質(zhì)戰(zhàn)術(shù)：自制；外包；租賃；買斷。5、(P24-25)采購主管迎接變局的戰(zhàn)術(shù)：應對企業(yè)內(nèi)部挑戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)：降低成本的壓力；前置時間不足的壓力；提供及時的采購資訊的壓力；分權(quán)采購的壓力；存貨責任的壓力?；貞獠凯h(huán)境挑戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)：單一來源的挑戰(zhàn)；少量多樣生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)；退貨的挑戰(zhàn)。適當?shù)牟少彂?zhàn)術(shù)：化零為整的戰(zhàn)術(shù)；內(nèi)外兼顧戰(zhàn)術(shù)；權(quán)變采購戰(zhàn)術(shù)；財稅導向戰(zhàn)術(shù)；用人唯才戰(zhàn)術(shù)。1.6實訓練習(略)1.7案例學習(略)第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源2.1采購部組織概述1、(P30)采購組織的概念：采購部組織是指為了完成企業(yè)的采購任務，實現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的目標，由采購人員按照一定的規(guī)則，組建的一種采購團隊。2、(P30-31)簡述采購部組織的功能。答：凝聚功能。采購部組織凝聚力的表現(xiàn)就是凝聚功能。采購組織要發(fā)揮其凝聚功能，必須做到：明確采購目標及任務；具備良好的人際關(guān)系與群體意識；發(fā)揮采購組織中領(lǐng)導的導向作用。協(xié)調(diào)功能。采購部組織的協(xié)調(diào)功能是指正確處理采購組織中復雜的分工協(xié)作關(guān)系。制約功能。采購組織是由一定的采購人員組成的，每位成員承擔的職能，都具有相應的權(quán)利、義務和責任。由這種權(quán)利、義務、責任組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，對組織中每位成員的行為都具有制約功能。激勵功能。采購部組織的激勵功能，是指在一個有效的采購組織中，應該創(chuàng)造一種良好的環(huán)境，充分調(diào)動每位采購人員的積極性、創(chuàng)造性和主動性。3、(P31)簡述采購部組織設(shè)計的原則。答：目標可行原則。采購部組織實施現(xiàn)采購目標的工具，因而必須首先確定企業(yè)的采購目標，依據(jù)不同的采購目標建立企業(yè)的采購組織。一般來講組織目標應具備如下特征：社會性；共同性；清晰性；層次性；參與性。合理分工原則。在采購部組織內(nèi)部，應按照不同人員的能力、職責進行合理分工，以便各司其職，提高采購效率。防止出現(xiàn)有事無人做的現(xiàn)象。統(tǒng)一指揮原則。采購部組織中，采購人員應該接受采購主管委派的職權(quán)和職責，并且對其上級負責。管理幅度原則。管理幅度是指每位管理者直接管理下屬的人員。在建立采購管理組織時，應合理確定管理的層次及每一層的人員安排。權(quán)責相符原則。有效的采購管理組織必須使用權(quán)責相互制衡。有責無權(quán)，責任難以落實；有權(quán)無責，就會濫用職權(quán)。因此，應該實現(xiàn)責權(quán)的對等和統(tǒng)一。4、(P32)采購組織的人員組成：市場及需求分析員；供應商管理人員；采購計劃人員；進貨管理人員；采購質(zhì)量管理人員；庫存管理員；采購統(tǒng)計分析人員；財務與成本核算人員；采購人員；采購經(jīng)理人員。5、(P32)采購人員的選拔標準：氣質(zhì)；性格；能力。6、(P32)簡述采購人員具備的基本素質(zhì)。答：智能。智能主要包括敏銳的觀察能力、嚴謹?shù)乃季S能力、良好的交際能力和不斷創(chuàng)新的開拓能力。良好的心理品質(zhì)。良好的心理品質(zhì)主要包括強烈的事業(yè)心、廣泛的興趣和堅定的意志等。高尚的品德。高尚的品德主要包括為人正派、待人真誠、謙虛禮貌、寬容大度。豐富的知識。豐富的知識主要包括理論知識、企業(yè)知識、客戶知識、市場知識、法律知識和采購實務等。2.2采購部組織架構(gòu)1、(P32)組織架構(gòu)的概念：組織架構(gòu)簡稱為O-Chart。2、(P33)領(lǐng)會：小型企業(yè)采購部組織架構(gòu)。3、(P33)領(lǐng)會：中型企業(yè)采購部組織架構(gòu)。4、(P33-34)領(lǐng)會：跨國公司或集團化企業(yè)的采購部組織架構(gòu)。2.3采購職責1、(P34)采購部門的責任：把企業(yè)需要的物品按計劃采購回來，使得企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)。通過各種途徑降低采購成本。不斷開發(fā)優(yōu)秀的供應商。對現(xiàn)有供應商進行管理。處理與供應商有關(guān)的絕大部分問題。2、(P34)采購經(jīng)理的主要工作職責：編制年度采購計劃及預算。制定采購部年度工作目標。追蹤全球及本地市場物料的供求趨勢，及時調(diào)整采購戰(zhàn)略。與供應商建立并維持良好的合作關(guān)系。招聘采購人員。安排部門工作，監(jiān)督下屬工作表現(xiàn)。參加公司重要會議。協(xié)調(diào)采購部與組織內(nèi)其他部門之間的關(guān)系。為下屬的正常工作提供必要的資源，處理部門重大事件。3、(P34-35)采購主管的主要工作職責：為下屬分派具體的采購工作。負責主要或關(guān)鍵原材料的采購。走訪主要供應商，推動采購關(guān)系良性發(fā)展。參與、指導采購人員做好談判工作。參加與采購部有關(guān)的日常會議，保持與其他部門的良好關(guān)系。指導采購員解決采購過程中遇到的問題。對供應商進行考核。對下屬實施教育培訓。4、(P35)采購工程師的主要工作職責：了解物料的市場供求變化及價格趨勢。開發(fā)新供應商及新物料。對采購價格進行分析。與其他部門一起評估供應商所呈交的樣品。制定采購部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)文件。與其他部門一起處理有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題。與其他部門一起對供應商實施現(xiàn)場評審。5、(P35)采購員的主要工作職責：發(fā)放訂單，采購一般物料。催料、跟蹤交貨期。處理原材料數(shù)量及品質(zhì)問題。處理付款操作中的問題。與采購主管或采購工程師走訪供應商。6、(P35)采購文員的主要工作職責：整理、歸類采購部文件、資料，記錄，接收與派發(fā)文件。收集、整理采購單據(jù)及報表。統(tǒng)計采購數(shù)據(jù)。處理采購部其他雜務工作。2.4采購部人力資源的配置與獲得1、(P35-36)獲得合格采購人員的途徑：內(nèi)部招聘。社會招聘。學校招聘。2、(P35)簡述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點。答：內(nèi)部招聘的優(yōu)點：內(nèi)部招聘人員對企業(yè)的基本情況、企業(yè)產(chǎn)品和人員比較熟悉，所以沒有新人剛進入企業(yè)時的磨合期，能夠很快地融入采購團隊中去。內(nèi)部采購的缺點：采購部內(nèi)部招聘人員往往來自別的